Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Promocja Samsung Odkup

(Temat utworzony: 25-04-2019 10:39 AM)
1022 Wyświetlenia
kamil40013
Samsung Members Star ★★★
Opcje

Samsung Odkup S10/Note 10 27.07 - 09.08.2020 r.

 

W dniach od 27 lipca do 9 sierpnia 2020 r. prowadzona jest siódma edycja promocji "Samsung Odkup". Promocja obowiązuje przy zakupie modelu S10/S10+/S10 Lite oraz Note 10/Note 10+/Note 10 Lite. W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

 

info.PNG

 

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

 

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/Regulamin_Promocji_Samsung_Odkup.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup/

 

Lista partnerów handlowych biorących udział w promocji:

 

1. Orange Polska S.A.
2. P4 Sp. z o.o.
3. Polkomtel Sp. z o.o.
4. T-Mobile S.A
5. RTV EURO AGD (EURO-net Sp. z o.o.)
6. www.oleole.pl (EURO-net Sp. z o.o.)
7. Media Expert (TERG S.A)
8. www.electro.pl (TERG S.A.)
9. www.avans.pl (TERG S.A.)
10. Media Markt oraz Saturn (Media Saturn Holding Polska Sp. z o.o.)
11. NEONET S.A.
12. NEO24.PL S.A.
13. Komputronik (Komputronik S.A.)
14. x-kom sp. z o.o.
15. Samsung Brandstores oraz www.samsung.com/pl/ (I-Terra Sp. z o.o.)
16. Vobis (I-Terra Sp. z o.o.)
17. Samsung Brandstores (Matrix Media Sp. z o.o.)
18. matrixmedia.pl (Matrix Media Sp. z o.o.)
19. Auchan Polska Sp. z o.o.
20. Max Elektro (Galicja Tomaszek Sp. z o.o.)
21 My Center S.A.
22. D-R-O sp. z o.o. sp.k.
23. ALSEN Marketing Sp. z o.o.
24. 4CV Mobile Sp. z o.o. sp.k.
25. UPC Polska sp. z o.o.
26. Empik S.A.
27. AB Foto sp. z o.o.

 

Samsung Odkup Note 10/Note 10+ 13.04 - 26.04.2020 r.

 

Spoiler

W dniach od 13 kwietnia do 26 kwietnia 2020 r. prowadzona jest szósta edycja promocji "Samsung Odkup". Promocja obowiązuje przy zakupie modelu Note 10 oraz Note 10+. W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

 

promocja.PNG

 

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

 

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/Regulamin_Promocji_Samsung_Odkup_N10G.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup-galaxy/

Samsung Odkup S10/S10+ 16.03 - 12.04.2020 r.

 

Spoiler

W dniach od 16 marca do 12 kwietnia 2020 r. prowadzona jest piąta edycja promocji "Samsung Odkup". Promocja obowiązuje przy zakupie modelu Galaxy S10 oraz S10+. W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

 

odkup.PNG

 

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

 

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/zdjpack/Regulamin_Promocji_Samsung_Odkup_S10.pdf...

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup/

Samsung Odkup S10e/Note 10 08.11 - 24.11.2019 r.

 

Spoiler

W dniach od 8 do 24 listopada 2019r. prowadzona jest czwarta edycja promocji "Samsung Odkup". Tym razem dotyczy ona modeli Galaxy S10e oraz Note 10. W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

 

promox.PNG

 

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

 

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/campaign/smartfony/premia/Odkup_listopad_19.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup/

Samsung Odkup 14.10 - 03.11.2019

 

Spoiler

W dniach od 14 października do 3 listopada 2019r. prowadzona jest trzecia edycja promocji "Samsung Odkup". W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

 

3.PNG

 

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

 

Regulamin promocji:  https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/20191007_OdkupS10.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: http://wycena.samsung.pl/

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup-galaxy/

Wiosenna Promocja S10 27.05 - 28.07.2019

 

Spoiler

W dniach od 27.05 do 28.07.2019r. prowadzona jest druga edycja promocji "Samsung Odkup". W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

 

promo2.PNG

 

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

 

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/PromocjeS10_regulaminy.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup-galaxy/

Poprzednia promocja Samsung Odkup 12.02 - 20.04.2019

 

Spoiler

Promocja zakończona. Aktywuj zakupiony w promocji smartfon do 28.04.2019 r. Po 14 dniach od aktywacji pobierz kod w aplikacji Samsung Members.

 

W dniach od 20.02 do 14.04 2019r. prowadzona jest promocja "Samsung Odkup". W związku z tym, że w poprzednich tego typu akcjach pojawiało się dużo pytań i tematów odnośnie problemów z promocją postanowiłem założyć wątek, który będzie zawierać najważniejsze informacje na temat promocji oraz będzie stanowić wątek pomocy.

 

dziala.JPG

 

Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Urządzenia-Mobilne/Jak-prawidłowo-przystąpić-do-promocji-Samsung...

 

Regulamin promocji: https://images.samsung.com/pl/smartphones/galaxy-s10/trade-in/regulamin.pdf

Regulamin partnera promocji Teqcycle: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Terms

Lista urządzeń kwalifikujących się do odsprzedaży: https://tradein.teqcycle.com/docs/sam-pl/Samsung_Trade-In_Standalone_Device_List.pdf

Wycena aktualnego urządznia: https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl

Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/odkup-galaxy/

 

 

Pytania i odpowiedzi:

1.Baner promocyjny nie pojawia się w aplikacji Samsung Members po 14 dniach

Odp:. Czasami kod pojawia się z 2-3 dniowym opóźnieniem. Jeżeli nie masz możliwości pobrania kodu złóż reklamację.

 

2.Jak poprawine złożyć reklamację ?

Odp:. Reklamację należy wysłać na adres:

-odkup_GalaxyS10@oexebusiness.com – w przypadku modeli S10, S10+,

-odkupGalaxyN10@oexebusiness.com – w przypadku modeli Note10, Note10+,

-odkupGalaxyLite@oexebusiness.com – w przypadku modeli Note 10 Lite, Galaxy S10 Lite.

 

Aby przebiegła ona sprawnie wiadomość reklamacyjna powinna ona zawierać:

-Dokładny opis zaistniałej sytuacji,

-Numer IMEI Twojego urządzenia,
-Adres e-mail konta Samsung,
-Dowód zakupu,
-Zdjęcie z zakładki korzyści z aplikacji "Samsung Members",
-Dane umożliwiające identyfikację Klienta,

-Informację czy w urządzeniu jest zainstalowana polska karta SIM

 

3.Czy pula nagród została wyczerpana ?

Odp:. Jeżeli pula voucherów zostanie wyczerpana organizator zamieści stosowną informację na stronie internetowej promocji. Pula nagród w obecnej promocji wynosi:

 

Galaxy Note 10 - 240 voucherów,

Galaxy Note 10+ - 450 voucherów,

Galaxy Note 10Lite - 600 voucherów,

Galaxy S10 - 960 voucherów,

Galaxy S10+ - 624 voucherów,

Galaxy S10 Lite - 375 voucherów

 

4.Moje urządzenie nie znajduje się na liście urządzeń do odsprzedaży

Odp:. .


751 Odpowiedzi
Niedzwiedz21
Apprentice
Opcje

Przynajmniej macie ten kod dopisany i wycenę razem z kodem na 300 zl

0 Like
Tomek17
Navigator
Opcje

Według samsunga powinienem otrzymać kod za 14dni.

Sprawdzali po nr imei tylko nie wiem czy dystrybucję czy datę zakupu.

0 Like
WILOS78
Explorer
Opcje
14 dni od aktywacji telefonu
0 Like
Shade_Xtr
First Poster
Opcje

Witam serdecznie

 

W związku z brakiem innowacyjności w urządzeniach Apple postanowiłem przesiąść się na S10. 

I tu zaczely sie moje problemy. 

 

Ludzie którzy obslugują promocje odkup to chyba zatrudnieni ukraińcy którzy nie potrafią czytać ze zrozumieniem.

Wpierw czekałem 3tyg na odbiór telefonu od kuriera po czym zgodnie z promocją cena oferowana była 2200zl i mimo tego ze telefon wszystkie testy przeszedl prawidlowo otrzymałem propozycje ceny 1454zl. (Zaraz po wystartowaniu promocji tj. Wyslaniu kodów promocyjnych na stronie obniżyły się ceny urządzeń - czysta marketingowa zagrywka)

Gorszym jest, że po rezygnacji z proponowanej ceny zlecilem odeslanie sprzetu bo mam chętnego na 1900zl od reki. (Juz nie wspominając, że kodu zwiekszającego cene o 300zł nie można użyć przy innym telefonie niż Samsung Galaxy od 2016roku)

Czekam już na przesyłkę kolejne 3tygodnie i problem jest taki, że nie wyslali mi listu przewozowego oraz kontakt z infolinią przekazuje informacje aby w tej sprawie kontaktować się tylko drogą mailową z ludzmi którzy nie potrafią czytać ze zrozumieniem i na pytanie gdzie jest mój telefon odpisują - "telefon bedzie odesłany bezpłatnie" 

To jest jakiś żart. Samsung totalnie nie radzi sobie z promocjami jakie oferuje klientom.

Miał ktoś podobny problem ? 

Ile czekaliście na zwrot telefonu.

0 Like
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@Shade_Xtr  Czy czytałeś kilkukrotnie regulamin promocji ? Tak poza tym mamy już sporo takich tematów na forum.

Przechwytywanie.PNG https://tradein.teqcycle.com/samsung-pl/Faq

 

Shade_Xtr
First Poster
Opcje

Tak czytałem. Regulamin który pojawił się dopiero po premierze s10 zaktualizowany wraz z cenami :smiling-face: 

Jak zachecaja odkupimy stary telefon to powinni dopisac ze stary telefon ale samsunga. Wprowadzanie w blad podczas kampanii reklamowej jest na poziomie Playa i jego 5G :winking-face:

Ten sam poziom. 

Mam gdzies te 300zl. Chce moj telefon odzyskac ktorego nigdzie nie ma. To jest najciekawsze :smiling-face: 

0 Like
mirudo24
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@Shade_Xtr, nie pozostaje nic innego jak ponownie zgłosić się z zapytaniem do organizatora promocji.


radekksk
First Poster
Opcje

  

Po ilu dniach od otrzymania wspaniałego "uznanie pieniężne" z bonusem 300€ otrzymałeś przelew na konto?

Mi obecnie mija 15 dni roboczych (22 dni kalendażowych) i wczoraj (25.04.2019) otrzymałem informację że sprzedaż zakończono, zlecono przelew. Pewnie dopiero w poniedziałek będzie przelew, ale pytam z ciekawości.

0 Like
WILOS78
Explorer
Opcje
Po 14 dniach roboczych
0 Like
Tomek17
Navigator
Opcje

Panowie/ie a jak wygląda wysyłka telefonu do nich?

Zostawiłem zapakowany telefon w PL,potem wypełniam formularz odkup z kodem i co dalej?

Chyba muszę też wydrukować list przewozowy?

0 Like