16-05-2023
10:42 PM
– ostatnio edytowany
17-05-2023
09:10 AM
przez
OleksiiA
Zakupiłem telefon s23 ultra kilka dni temu i jeszcze nie otrzymałem kodu zwrot 700zl coś muszę zrobić żeby otrzymać kod ?
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
02-07-2023 10:27 AM
02-07-2023 10:33 AM
02-07-2023 10:58 AM
02-07-2023 03:47 PM
@Monika_LA, po wykonaniu wszystkich kroków w aplikacji "Samsung Zwrot na Kartę" karta powinna zostać automatycznie dodana do aplikacji Portfel Google. Czy w aplikacji Portfel Google pojawiła się nowa karta?
02-07-2023 03:53 PM
03-07-2023 12:04 AM
@Monika_LA, a możesz ponownie przejść przez proces dodawania karty w aplikacji "Samsung Zwrot na Kartę"?
03-07-2023 12:15 AM
03-07-2023 12:18 AM
@Monika_LA, pozostaje zatem kontakt z organizatorem promocji pod adresem
zwrotS23@smolar.pl. Szczegółowe informacje dotyczące składania reklamacji znajdziesz w regulaminie promocji. Więcej informacji znajdziesz na stronie promocji:
Kup smartfon i zyskaj zwrot na kartę | Samsung Polska
https://www.samsung.com/pl/campaign/zwrot-na-karte/
03-07-2023 08:26 PM
03-07-2023 08:38 PM
Czyli dane z faktury nie pokrywają się z danymi z aplikacji Samsung Members. Podejrzewam, że to jest powodem zaistniałego problemu. W regulaminie znalazłem informację, że uczestnik zakupuje urządzenie a następnie podaje swoje dane co rozumiem, że powinna to być jedna osoba. Dla pewności złóż reklamację wysyłając e-mail na adres organizatora promocji: zwrotS23@smolar.pl
Dodatkowe informacje dotyczące promocji wraz z regulaminem znajdziesz na poniższej stronie:
Kup smartfon i zyskaj zwrot na kartę | Samsung Polska
https://www.samsung.com/pl/campaign/zwrot-na-karte/