16-09-2019 11:08 AM – ostatnio edytowany 07-06-2020 08:05 PM przez EwaK
Galaxy S10 i S10+ z Galaxy Watch Active 16.09 - 06.10.2019 r.
Dzisiaj wystartowała kolejna promocja dotycząca smartfonów Galaxy S10 oraz Galaxy S10+. Przy zakupie jednego z tych modeli możemy otrzymać zegarek Galaxy Watch Active. Promocją nie jest objęty model Galaxy S10e.
Jak prawidłowo przystąpić do promocji, aby odebrać nagrodę ?: https://eu.community.samsung.com/t5/Telefony-i-smartfony/Jak-prawid%C5%82owo-przyst%C4%85pi%C4%87-do...
Regulamin promocji: https://stg-images.samsung.com/is/content/samsung/p5/pl/promocje/smartfony/bundle-galaxy/S10_Galaxy_...
Oficjalna strona promocji: https://www.samsung.com/pl/promocje/smartfony/bundle-galaxy/
Lista partnerów handlowych biorących udział w promocji:
1. | Orange Polska S.A. |
2. | P4 Sp. z o.o. |
3. | Polkomtel Sp. z o.o. |
4. | T-Mobile S.A |
5. | RTV EURO AGD (EURO-net Sp. z o.o.) |
6. | www.oleole.pl (EURO-net Sp. z o.o.) |
7. | Media Expert (TERG S.A.) |
8. | www.electro.pl (TERG S.A.) |
9. | www.avans.pl (TERG S.A.) |
10. | Media Markt (Media Saturn Holding Polska Sp. z o.o.) |
11. | NEONET S.A. |
12. | NEO24.PL Sp. z o.o. |
13. | Komputronik (Komputronik S.A.) |
14. | www.karen.pl (Komputronik S.A.) |
15. | x-kom sp. z o.o. |
16. | al.to sp. z o.o. |
17. | Samsung Brandstores oraz www.samsung.com/pl/ (I-Terra Sp. z o.o.) |
18. | Vobis (I-Terra Sp. z o.o.) |
19. | Samsung Brandstores (Matrix Media Sp. z o.o.) |
20. | matrixmedia.pl (Matrix Media Sp. z o.o.) |
21. | Redcoon.pl Sp. z o.o. |
22. | Auchan Polska Sp. z o.o. |
23. | Max Elektro (Galicja Tomaszek Sp. z o.o.) |
24. | My Center S.A. |
25. | ALSEN Marketing Sp. z o.o. |
26. | D-R-O sp. z o.o. sp.k. |
27. | 4CV Mobile Sp. Z o.o. SP. K |
Najczęściej zadawane pytanie oraz porady:
1.Kiedy pojawi się baner promocyjny w aplikacji Samsung Members ?
Odp:. W przypadku tej promocji baner powinien pojawić się nie później niż 24 godziny po aktywacji urządzenia. Jeśli banner się nie pojawił złóż reklamację mailowo.
2.Jak poprawine złożyć reklamację ?
Odp:. Reklamację należy wysłać na adres s10galaxywatch@oexebusiness.com. Wiadomość reklamacyjna powinna zawierać:
-Dokładny opis zaistniałej sytuacji,
-Numer IMEI Twojego urządzenia,
-Adres e-mail konta Samsung,
-Dowód zakupu,
-Zdjęcie z zakładki korzyści z aplikacji "Samsung Members",
-Dane umożliwiające identyfikację Klienta,
-Informację czy w urządzeniu jest zainstalowana polska karta SIM
3.Czy pula nagród została wyczerpana ?
Odp:.Jeżeli pula nagród zostanie wyczerpana organizator zamieści stosowną informację na stronie internetowej promocji oraz w aplikacji Samsung Members. Pula nagród dla tej promocji wynosi 3000 zegarów Galaxy Watch Active. Nagrody przyznawane są według kolejności poprawnych zgłoszeń. Nie zwlekaj z wypełnieniem formularza.
4.Kiedy otrzymam nagrodę ?
Nagroda zostanie wysłana w ciągu 15 dnia od momentu zatwierdzenia poprawności twojego zgłoszenia.
5. Do dnia 9 października 2019 roku należy aktywować urządzenie, czyli uruchomić z Polską, aktywną kartą SIM na co najmniej 5 minut. Czas na wypełnienie formularza promocyjnego trwa do 11 października 2019 roku.
6. Podczas tworzenia konta Samsung należy podać prawdziwe dane, w tym pełne imię i nazwisko. Jest to warunek konieczny do uzyskania kodu. Bez zalogowania kontem Samsung w Samsung Members banner się nie pojawi. Jeśli logowanie odbyło się na konto poprzednio utworzone, na którym dane są fałszywe — skoryguj informacje w ustawieniach Samsung Members.
7. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni kalendarzowych od wysłania e-mail ze wszystkimi informacjami niezbędnymi do weryfikacji sprawy.
28-10-2019 02:22 PM
28-10-2019 02:28 PM
Hahahahaha...
ale kłamią! Mają przeznaczoną pólę zegarków na promocję, a teraz niby ich nie mają.... DOBRE! (╯ ͠° ͟ʖ ͡°)╯
28-10-2019 02:29 PM
Bo pula była zwiększona z 3000 do 4800.
28-10-2019 02:36 PM — edytowano 28-10-2019 02:41 PM
Co też ich nie tłumaczy. Zapis regulaminu był jasny: 15dni roboczych!
Gdyby to klient nie wywiazał się z regulaminu, to Samsung by nie przyznał "sikora", ale jak widać organizator może się nie wywiazać z postanowień regulaminu...
28-10-2019 02:47 PM
28-10-2019 02:50 PM — edytowano 28-10-2019 02:51 PM
U mnie 15 dni roboczych minęło w piątek.
Farciaże otrzymali w przeciągu 7dni...
BTW. To nie jest żaden prezent! To była umowa pomiędzy f-mą Samsung, a klientem!
28-10-2019 02:52 PM
Zdecydowałem się właśnie na ten model telefonu dlatego że była ta promocja.
28-10-2019 02:53 PM
29-10-2019 11:10 AM
29-10-2019 11:41 AM — edytowano 29-10-2019 11:41 AM
U mnie 17 dzień roboczy. Zgłoszenie poszło - zero odpowiedzi.
Support Samsunga mimo obiecanej pomocy, także mnie olał i nic nie pisze...