FOXWAY.COM - ZŁODZIEJSKIE WYCENY, KŁAMLIWE ZARZUTY O USZKODZONY TELEFON

[mojekadry]

Dołączam do rzeszy oszukanych przez współpracującą z Samsung Polska spółkę zajmującą się organizacją odkupu sprzętów w akcjach promocyjnych - Foxway. Właśnie otrzymałem maila z wyceną obniżoną o ok 40% z powodu rzekomych, rzecz jasna nie mających miejsca uszkodzeniach. Bez jakichkolwiek dowodów, zdjęć, stwierdzono autorytarnie, że zataiłem w wycenie uszkodzenia. Telefon w ciągłym użytku, w pełni sprawny, posiadający jedynie niemal niewidoczne pęknięcie szkła zewnętrznego, widoczne jedynie pod światło, bez jakiejkolwiek wady i uszczerbku wewnętrznego wyświetlacza lcd. Zgodnie z sugerowanymi pytaniami takie uszkodzenie, bez wycieków, wyszczerbionego szkła itp, może mieć miejsce. Oczywiście mam zdjęcia odsyłanego telefonu. 

Tak, wiem, że podobnych wątków jest tu masa.

Nie, nie będę zakładał kolejnego dając się cenzorować i wrzucać do śmietnika setek wypowiedzi pod wątkami innych ludzi. Samsung ma zacząć podejmować jakieś działania związane z nielegalnymi, łamiącymi prawo praktykami firmy Foxway!!

[Amazigh]

Nie, nie powiem, że czytać trzeba "umić". Jest maleńka różniczka między przyjmiemy twój telefon nawet z pękniętym ekranem (szkłem ochronnym) a "dostaniesz maksymalną kwotę" wyceny (jak za telefon bez żadnych uszkodzeń)...
I nie musisz się zgadzać na ich wycenę - możesz odebrać swój telefon. Za darmo.

[oKurdeDiabeł]

Ale Ty wiesz, że szkło zewnętrzne jest integralną częścią wyświetlacza?

Jak masz pęknięte szkło, to leci już między innymi cała wodoszczelność, a przy naprawie wymienia się całość wyświetlacza, a nie tylko kawałek szybki.

I tutaj nie ma znaczenia jak to wygląda, że to jest "mała rysa ledwo widoczna pod słońce". Jest pęknięcie? Jest. Zataiłeś to w opisie? No najwidoczniej.

Jak masz jakieś zdjęcia, to wyślij do Foxwaya ipoproś ich o przesłanie zdjęć obecnego stanu do uzasadnienia.

[mojekadry]

Ja wiem z czego składa się ekran w telefonach, ty widać jednak nie wiesz, że to nie moje oczekiwania a producenta, który stworzył warunki programu "odkup" w którym jasno stoi, że ekran może być pęknięty - to nadal upoważnia do zaznaczenia "tak" w punkcie odnośnie stanu telefonu i jego ekranu - ale nie może być ukruszony, nie może być rozlany itd. Więc dokształć się zanim zaczniesz ojcowskim tonem pouczać i oskarżać o oszustwa i kłamstwa.

[oKurdeDiabeł]

Co nie zmienia faktu, że nie jest to stan idealny i jakbyś przeczytał regulamin, a nie patrzył sobie wybiórczo, to zauważyłbyś, że proponowany zwrot jest poglądowy i może się zmienić (zmniejszyć) przy późniejszych oględzinach sprzętu.

Jeżeli Ci nie pasuje ile Ci dają, to go po prostu każ sobie odesłać 🙏

[mojekadry]

aa, to to, że w reg. jest zapisek, iż "wycena może się zmienić po otrzymaniu telefonu" to wg ciebie oznacza, że mogą robić co im się żywnie podoba (w zasadzie tak jest) i stwierdzić, że wysłał nam pan telefon z odklejoną klapką, jak wiele razy miało to miejsce, lub dajmy na to, że telefon jest złamany w pół. 

Bo tak... I co nam pan zrobisz? Uparł się cham i chce... nie mamy pana płaszcza. 

Wy to tak serio? Poważnie bronicie takich praktyk tak zupełnie bezinteresownie czy marketing tak wam już zwoje mózgowe wyprostował, że bronicie producenta waszej ukochanej zabaweczki niczym godności własnej matki...?

[Madzesa]

Niestety też miałam przykrą przyjemność kontaktu z Foway.com. wycena na stronie 2000 za Flip 5 a oni dali na wycenie 1050 zl bo zauważyli pod mikroskopem jedną ryskę. Odrzuciłam wycenę i zarządałam oddania wraz z opakowaniem. Oczywiście zagroziłam policja i Rzecznikiem praw konsumenta. Telefon miałam jeszcze na gwarancji. Jedynie była uszkodzona folia na wyświetlaczu od zamykania telefonu... jakież bylo moje zdziwienie gdy dziś wrócił telefon, oczywiście bez opakowania ale za to z wymienioną folią...jak moza tak się rozporządzać rzeczą ktora w świetle prawa nie jest ich. Nie przeniosłam na nich prawa własności w żadnym momencie, a oni sobie zrobili co chcą ... bezprawie i oszustwo.