Cashback problem z odzyskaniem pieniędzy!!!

[share28]

Witam, jest ktos kto tak jak ja ma problem z odzyskaniem pieniedzy w promocji cashback przy zakupie folda 4 badź jakiegos innego urzadzenia, jesli tak to prosze podzielcie sie ze mna swoimi doswiadczeniami. Ja odczekalem deklarowane 21 dni kalendarzowych i nieotrzymalem jakiejkolwiek informacji ani zwrotu. Nadmienię, że formularz wypelniłem prawidlowo- otrzymałem potwiedzenie mailem , na tym kontakt ze smolar samsung sie skończył. Czekam na wyjaśnienie sprawy. Zaczyna mnie to nieprofesjonalne podejscie troche zniechęcać do kolejnych zakupów, zawsze sa z nimi jakies problemy, a to niepojawia sie baner z promocją, a to jakies problemy z odkupem starego urzadzenia, a teraz jeszcze to!!!

[Aras1313]

Wypowiem się niedługo bo korzystam odkupu ale u mnie zajmuje się tym firma foxway

[Kris8082]

W zeszłym roku oddawałem firmie Smolar s21u zaraz po zakupie s22 i kasę dostałem po dwóch i pół miesiąca
Kontaktu zero ale kasa w końcu pojawiła się na koncie teraz wysłałem s22 zaraz po zakupie s23 zobaczymy ile potrwa to teraz

[Aras1313]

Powinni placic odsetki za niewywiązanie się z umowy, gdybyś ty spoznil się z rata to by Ci poblokowali telefon

[mirudo24]

@share28, warto skontaktować się mailowo z firmą Smolar i wyjaśnić zaistniałą sprawę.

[OleksiiA]

@share28, próbowałeś kontaktować się z organizatorem promocji?

[share28]

Ja z odkupu też korzystam, w tym przypadku chodzi o tel. Mojej partnerki, mam nadzieję że sie nie natniemy!!!

Widzę, że dużo osób ma priblemy w tym temacie, ale najgorsze że samsung nic z tym nie robi, ja już sie na takie primocje nie skuszę i następny zakup bedzie u największego rywala

Kontaktowałem sie mailowo i nawet dzwiniłem, ale dowiedziałem sie tylko tyle że osoby odpowiedzialnej za tą promocję akurat nie ma w pracy

Tak, ale osoby odpowiedzualnej za primocje nie ma w pracy a ci co są wiedzą nic !!!!

[Heniekok]

Mam to samo telefon wysłany i czekam już tydzień sprawdzam status i bez zmian poza tym że zarejestrowany więc czekam w napięciu

[OleksiiA]

@share28, @Heniekok, a doprecyzujcie, o jakiej dokładnie promocji mówicie, zwrot określonej kwoty za zakup Fold, czy odkup przy zakupie serii S23?

@share28, kontaktowałeś się na adres mailowy z Regulaminu promocji?

[share28]

Zwrot kasy