Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Disconnections between buds2 pro and galaxy s23 ultra after last update

(Temat utworzony: 14-03-2024 09:34 AM)
150 Wyświetlenia
Gastulas
Journeyman
Opcje
After the last update of buds2 pro, (current version: R510XXU0AXB4/R510XXU0AXB4/) it keeps losing connection with galaxy s23 ultra with the latest software available.  
Unpair/ pair again, restarting the phone, forgetting the device, etc, won't solve the issue.
Does anyone is experiencing the same issue?
0 Like
8 Odpowiedzi
_Technik_
Samsung Members Star ★★
Opcje
Hello. Have you tried the headphones on another device?
Gastulas
Journeyman
Opcje
Hi, yes, I also tested it with a galaxy tab s9+ running One UI 6.0 and the issue doesn't not happen. It seems it could be affecting this combination: buds2 pro & galaxy s23 ultra that I know of.
0 Like
_Technik_
Samsung Members Star ★★
Opcje
You can try to create a Wipe Cache Partition on your phone.
0 Like
foxine
Explorer
Opcje
I have the same problem on my s21
0 Like
OleksiiA
Moderator
Moderator
Opcje

@foxine, jaki model słuchawek posiadasz? Czy próbowałeś je zresetować za pomocą aplikacji Galaxy Wearable?


Witaj na Forum Samsung!
Pamiętaj o zapoznaniu się z Zasadami Społeczności Samsung oraz Regulaminem.
Doceniaj i bądź doceniany. Doceniaj innych, klikając przycisk Like lub Zaakceptuj jako rozwiązanie.

foxine
Explorer
Opcje
Galaxy buds 2 pro. Zrobiłem reset jak dalej będzie problem to napisze
Gastulas
Journeyman
Opcje
I've also tried wiping the cache partition, and it doesn't work.
I managed to try another pair of buds2 pro that was not updated to R510XXU0AXB4/R510XXU0AXB4 and all was fine. In this scenario, I am almost sure this is related to the update. I know rollbacks are kind of impossible to ask, so I hope Samsung can fix this soon.
0 Like
_Technik_
Samsung Members Star ★★
Opcje
If so, wait for updates.