Pré-commande Watch 7

[Max1711]

J'ai pré-commander une montre Watch 7 le mercredi 10, en trois fois par Oney. J'ai appelé Oney le 12, et ils m'ont dit que je recevrais un mail le vendredi soir ou le samedi. Lundi, Oney a refusé mon paiement en trois fois. J'ai annulé ma commande avec dégoût, et j'ai perdu un code promo.

[Le-Joker]

L'organisme de crédit à bien accepté le financement, Samsung a mon numéro de commande qu'ils m'ont envoyé mais le statut n'est toujours pas en "validée" 😞

[Max1711]

Là, je suis à l'étape de récupération par le transporteur. Soit il y a un problème sur leur site, soit le produit n'est pas disponible, ou bien ils sont simplement la flemme. Courage à toi, on croise les doigts !

[Le-Joker]

Ca va vite vous !
J'ai pris le Z Fold 6 couleur exclusive mais j'ai peur avec la grève chez Samsung depuis 2/3 jours 😆😆

[Max1711]

Heureusement que ça va vite et j'imagine que Samsung à pas le stock suffisant pour le fold 6 et oui la grève va pas arranger la situation je pense

[Max1711]

Hey ma montre est toujours en attente d'expédition apparemment je la reçois le 17 ou le 18 et c'est marqué dhl express puis samsung me dit c'est chronopost qui me livre ect

[Reine_K]

Bonjour à tous,

J'espère que vous allez bien 😊.

@Max1711, je suis navrée pour le refus de votre demande de financement et pour le délai de réponse 😕.

Avez-vous pu repasser une nouvelle commande s'il vous plaît ?

Sinon, je vous invite à me contacter en message privé avec les informations suivantes afin de vous faire bénéficier d'un code de réduction 😊 :

✅ votre nom et prénom 

✅ votre adresse e-mail

✅ votre numéro de téléphone

Pour m'envoyer un message privé, je vous invite à suivre les instructions ici :

🖇️ Nouvelle interface : Comment envoyer un Message Privé ? - Samsung Community

Merci @Le-Joker , @FredericJ1 , @matheloan et @Adam_0 pour vos interventions.

En attente d'un retour, je vous souhaite à tous une très belle journée 😊.

[Max1711 · Accepted solution]

Bonjour oui j'ai repasser une nouvelle commande je l'ai reçu le 18 la montre est tellement cool
Je vous souhaite également une belle journée

[Reine_K]

Je suis ravie que vous ayez pu passer votre commande 🤗.

N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions.

Très belle journée.

[matheloan]

Bonjour @Max1711 🙂 bien, bonne nouvelle 🙂 livrée par DHL ou Chronopost ?

Profitez-en bien et belle journée 🌞 

[Max1711]

Bonjour c'était par DHL livraison efficace et livreur sympa
Bonne journée à vous aussi