Commande S25

[AGalaxyS20]

Bonjour,

J'ai fait une commande du S25 lundi et elle est en préparation depuis.

Le problème est qu'il y a aucune date d'expédition sur la confirmation de commande, juste qu'on va me donner les instructions pour récupérer mon colis à partir du 24/04/2025 mais c'est également la date de livraison selon le tracker. J'avoue ne pas comprendre.

Merci.

[Multima]

Bonjour il y a des chance pour que sa soit expédié aujourd'hui si la date et le 24 avril pour la réception

[Reine_K · Accepted solution]

Bonjour à tous 👋,

J'espère que vous allez bien.

@AGalaxyS20, je suis navrée pour la gêne que vous rencontrez avec le suivi de votre commande 😕.

Afin de vous renseigner au mieux, je vous invite à me communiquer en message privé les informations suivantes s'il vous plaît :

✅ votre nom et prénom(s)

✅ votre adresse e-mail

✅ votre numéro de commande

Pour m'envoyer un message privé, suivez les instructions ici :

👉 Nouvelle interface : Comment envoyer un Message Privé ? - Samsung Community

@Multima merci pour intervention 😉.

En attente de votre retour @AGalaxyS20, je vous souhaite à tous, une excellente fin de journée.

[AGalaxyS20]

Merci pour les réponses c'est réglé