Commande S24 ultra

[Marion 13]

Bonjour

J'ai pré commandé un S24 ultra 1 To en couleurs exclusives vert titane le 22/1, sur le suivi de commande, il me dit qu'il en préparation de l'envoi et livraison à partir du 8/2.

Je ne comprend pas pourquoi cet écart.

Merci

[Adam_0]

D'après mon expérience, ça prend souvent plus de temps à expédier. Peut-être parce qu'il y a moins de stock, mais dans tous les cas, il n'y a pas à s'inquiéter.

[rimka27]

Ça dépend du stock, le 1to se vends très bien en pré-commande car le prix va faire mal mercredi 1800€🥶🥶

[Marion 13]

Merci pour vos posts, tous intéressants les uns que les autres, il faut que je sois patiente😁

[Anonymous User]

Commande Amazon annulée malgré credit accepté.
Alors direction orange en x4 oney
Mode de paiement : En 4 fois sans frais par carte bancaire avec OneyMontant de la commande : 1 319 €

S24 ultra noir 256go

[Reine_K · Accepted solution]

Bonjour à tous,

J'espère que vous allez bien 😊.

@Marion 13, je suis vraiment navrée du délai de livraison de votre commande 😕.

Afin de contacter le service client et d'avoir plus d'informations sur la raison de ce délai de livraison, je vous invite à me communiquer en message privé les informations suivantes s'il vous plaît :

- Votre nom et prénom

- Votre numéro de commande

- Votre adresse mail utilisée pour l'achat.

Pour m'envoyer un message privé, suivez les instructions ici :

https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/nouvelle-interface-comment-envoyer-un-message-priv%C3%...

Merci @Anonymous User , @rimka27 , @Adam_0  et @AlexCABERO pour vos interventions 😊.

Dans l'attente de retour de votre part, je vous souhaite un très bon début de semaine.

[Harkabe]

Hello, j'ai eu le contact de quelqu'un chez Samsung. Rupture de stocks fréquentes, trop victime de leur succès je pense (donc tant mieux !