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Hard disk esterno Samnsung SSD T7 Shield 1 TB

(Argomento creato il giorno: 24-06-2023 11:20 PM)
807 Visualizzazioni

Anche io ho questo problema

Giuseppe 16
First Poster
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Ciao,

ho acquistato un SSD esterno Samsung T7 shield da 1 TB. E' regolarmente riconosciuto su IMac e laptop HP  ma non riesco a visualizzarlo correttamente su Samsung tab S8. Nel momento in cui lo collego ed avvio il software Samsung per il SSD per la gestione dell'HD (password ecc...) mi compare "Nessun Samsung Portable SSD è collegato". 

Posso fare qualcosa?

Grazie,

Giuseppe

3 Risposte
Riccardo_F
Expert
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Ciao @Giuseppe 16,

benvenuto in Community!

Come regola generale, è possibile collegare al Galaxy Tab S8 periferiche di archiviazione di massa che sono state formattate in file system FAT32 o exFAT. Esse non devono essere necessariamente dotate di alimentazione esterna, e si possono collegare tramite adattatore OTG o direttamente alla porta USB-C, se hanno connettore adeguato.

Potrebbero presentarsi difficoltà nella lettura dei contenuti in caso di memorie di dimensioni molto elevate, (in genere superiori a 1 Terabyte di spazio), oppure se è presente un numero elevato di contenuti. Anche la presenza di contenuti particolari potrebbe essere causa di anomalie in fase di lettura dei dati.

Fatta questa premessa, sarebbe utile capire se collegando il Galaxy Tab S8 a un PC, esso venga rilevato correttamente. Questa operazione è fondamentale per capire se l'USB-C stia funzionando regolarmente per il trasferimento dei dati.

Se non è possibile eseguire questo tipo di verifica, si può provare invece ad eseguire questa operazione:

  • Impostazioni
  • Applicazioni
  • Premere sulla freccetta per scegliere "Mostra applicazioni di sistema"
  • USBSettings
  • Memoria archiviazione
  • Cancella dati

Si tratta di una procedura che consente di risolvere eventuali conflitti momentanei legati al processo USBSettings che gestisce il funzionamento della porta USB-C. Tale operazione non comporta la perdita di dati.

Tienici aggiornati, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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EsterBat
Student
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Io ho lo stesso problema con T7 ed S8, che non ho invece con la T5 collegata al medesimo tablet. Premetto che la T7 su pc funziona ma con una seconda app (uguale apparentemente a quella del T5). Mi chiedo se sia un problema di compatibilità tra T7 e attuale app per android e se abbiate un'apk alternativo da inviarmi. Specifico che il Tablet apre la memoria ma dato che l'app samsung non la trova non posso sbloccarla con password quindi non mi visualizza la cartella di archiviazione
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EsterBat
Student
Opzioni
Ho risolto, non so se può eserle utile, sono riuscita cambianno app: non samung portable ssd ma samsung magician