Ciao a tutt*!
Stamattina ho provato a misurare la pressione arteriosa con il mio Galaxy Watch 7, ma aprendo la schermata dedicata mi è comparso il messaggio "versione non compatibile".
Ho letto che era necessario ripristinare l’orologio, quindi ho effettuato il ripristino dalle impostazioni del Watch.
Da allora però non riesco più a connetterlo al mio telefono (Galaxy S25).
L’orologio resta bloccato sulla schermata “Continua la configurazione sul telefono”, mentre sullo smartphone non appare alcuna notifica o richiesta di configurazione.
Come posso risolvere il problema?
Grazie in anticipo!
1 Soluzione
Soluzioni accettate
Ciao 😊
Prova a dissociare completamente l'orologio. Per farlo clicca sull'icona evidenziata nell'allegato, poi tre puntini in alto a destra, Rimuovi dispositivi, seleziona il Watch7 e quindi Rimuovi.
Sempre sul telefono, vai in Impostazioni > Bluetooth: se compare il Watch7 nella lista dei dispositivi, clicca sull'icona delle impostazioni che trovi al lato destro (⚙️) e Dissocia il dispositivo.
Riavvia quindi il telefono, controlla gli aggiornamenti delle applicazioni sul Galaxy Store, e prova a connettere nuovamente l'orologio. Aggiornami, a dopo!
Prova a dissociare completamente l'orologio. Per farlo clicca sull'icona evidenziata nell'allegato, poi tre puntini in alto a destra, Rimuovi dispositivi, seleziona il Watch7 e quindi Rimuovi.
Sempre sul telefono, vai in Impostazioni > Bluetooth: se compare il Watch7 nella lista dei dispositivi, clicca sull'icona delle impostazioni che trovi al lato destro (⚙️) e Dissocia il dispositivo.
Riavvia quindi il telefono, controlla gli aggiornamenti delle applicazioni sul Galaxy Store, e prova a connettere nuovamente l'orologio. Aggiornami, a dopo!
Messaggio di questa mattina riguardante la misurazione della pressione arteriosa.
Ciao 😊
Prova a dissociare completamente l'orologio. Per farlo clicca sull'icona evidenziata nell'allegato, poi tre puntini in alto a destra, Rimuovi dispositivi, seleziona il Watch7 e quindi Rimuovi.
Sempre sul telefono, vai in Impostazioni > Bluetooth: se compare il Watch7 nella lista dei dispositivi, clicca sull'icona delle impostazioni che trovi al lato destro (⚙️) e Dissocia il dispositivo.
Riavvia quindi il telefono, controlla gli aggiornamenti delle applicazioni sul Galaxy Store, e prova a connettere nuovamente l'orologio. Aggiornami, a dopo!
Prova a dissociare completamente l'orologio. Per farlo clicca sull'icona evidenziata nell'allegato, poi tre puntini in alto a destra, Rimuovi dispositivi, seleziona il Watch7 e quindi Rimuovi.
Sempre sul telefono, vai in Impostazioni > Bluetooth: se compare il Watch7 nella lista dei dispositivi, clicca sull'icona delle impostazioni che trovi al lato destro (⚙️) e Dissocia il dispositivo.
Riavvia quindi il telefono, controlla gli aggiornamenti delle applicazioni sul Galaxy Store, e prova a connettere nuovamente l'orologio. Aggiornami, a dopo!
Perfetto, sono contento che abbiamo risolto in un attimo!
Alla prossima, ciao 🤗
