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Caricatore EP-TA800N puzza di bruciato

(Argomento creato il giorno: 19-09-2023 07:27 AM)
1235 Visualizzazioni
Nanni310
Student
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Ciao! Ho da poco acquistato un Samsung Galaxy S23, avendo visto che non includeva il caricatore in confezione, ho pensato di prenderlo su Amazon, per risparmiare qualcosina, assicurandomi che fosse originale, spedito da Amazon e venduto da un venditore "affidabile", stamattina verso le 7:15 circa, sento una strana puzza di bruciato provenire dal caricatore. La stanza non è troppo calda e la presa di corrente è buona, che posso fare? Non vorrei mi esplodesse. In allegato la foto del caricatore in questione

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1 Soluzione


Soluzioni accettate
Soluzione
Riccardo_F
Expert
Opzioni

Ciao @Nanni310m,

benvenuto in Community!

La puzza di bruciato può dipendere da diversi fattori, ma il consiglio che posso darti è di evitare di utilizzare il prodotto.

Essendo un accessorio, è fondamentale contattare il rivenditore e segnalare la situazione: gli accessori sono infatti a carico del rivenditore, che può eventualmente provvedere alla sostituzione.

Tienici aggiornati, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert

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3 Risposte
Soluzione
Riccardo_F
Expert
Opzioni

Ciao @Nanni310m,

benvenuto in Community!

La puzza di bruciato può dipendere da diversi fattori, ma il consiglio che posso darti è di evitare di utilizzare il prodotto.

Essendo un accessorio, è fondamentale contattare il rivenditore e segnalare la situazione: gli accessori sono infatti a carico del rivenditore, che può eventualmente provvedere alla sostituzione.

Tienici aggiornati, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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Nanni310
Student
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Alla fine ho scoperto che era la doppia spina difettosa che faceva puzza di bruciato, nonostante avessi tolto il caricatore, ma grazie infinite per la risposta Riccardo, vedrò comunque di far cambiare il caricatore, per scaramanzia😃

Danilo_L
Expert
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Ciao @Nanni310,

ti ringrazio per il riscontro e per i dettagli gentilmente forniti! 😊

In merito a quanto segnalato, ad ogni modo, ti confermo che sarebbe sicuramente opportuno fare riferimento al rivenditore presso il quale è stato acquistato il prodotto, in modo tale da poter escludere eventuali anomalie relative al funzionamento dell'alimentatore ed eventuali danneggiamenti dovuti all'inconveniente creato dalla doppia presa! 😊

Resto a tua completa disposizione per eventuali chiarimenti e delucidazioni. 

Ciao! 

Danilo
Samsung Community Expert
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