USB-C naar 3.5mm Audio Jack Converter - Galaxy S21 Ultra

[Waailap]

Hallo,

Ik heb onlangs 2 USB-C naar 3.5mm Audio Jack converters gekocht om muziek te luisteren met mijn oordopjes. Een is afkomstig van Amazon, de andere is de originele van Samsung. Beiden geven niet het gewenste resultaat op mijn S21 Ultra. Het geluid blijft uit de speakers komen.

Nu heb ik dit getest op een Galaxy S20 FE, daar werkt de converter wel gewoon, het geluid komt uit de oordopjes.

Ik heb bij Ontwikkelaarsopties gekeken naar USB Audio Routing, maar dit staat uitgeschakeld.

Iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen?

Bedankt alvast.

[Rohit]

Deze werkt bij iemand op de S21 https://www.amazon.co.uk/dp/B07RRWTN5H/ref=cm_sw_r_cp_apa_glt_fabc_NKV2S80A8EM5SKMQHFZB?_encoding=UT...

Het is er  1 met een ingebouwde DAC. Je kunt misschien ook dit proberen: https://www.youtube.com/watch?v=qgbjX7VghVM

[BruceH]

Hi @Waailap,

Vreemd dat de adapter niet werkt. Is jouw toestel up-to-date?

En heb je de USB-poort al eens schoon gemaakt? 

Test het ook eens in de Veilige Modus. Dat doe je zo: https://bit.ly/2JQrwvP

[Waailap]

Bedankt voor je bericht.

Mogelijk is het een oplossing om een adapter met DAC aan te schaffen. Ik ging er eigenlijk vanuit dat de originele van Samsung gewoon zou werken.

[Waailap]

Bedankt voor je bericht.

Ja, het toestel is up to date. Ik heb de poort nog niet schoon gemaakt, heb daar zo geen geschikt materiaal voor liggen. De telefoon is vrij nieuw en heb met andere aansluitingen geen enkele problemen.
In veilige modus werkt de adapter ook niet. Mogelijk probeer ik een adapter met DAC, maar ik ging er eigenlijk vanuit dat de originele adapter van Samsung gewoon zou werken op de S21 Ultra.

[Rohit]

Ja met DAC zal wel werken vermoed ik.

[RuurdPIT]

Ik ben benieuwd, ik heb hetzelfde probleem. Is het gelukt het op te lossen?

[Waailap]

Beste,

Reeds 4 (!!!) USB-C naar 3.5mm adapters geprobeerd.

- Originele van Samsung,

- Aftermarket van Amazon,

- Originele van Apple,

- Sharkoon Mobile DAC.

Geen van bovenstaande geeft het gewenste resultaat, alle audio blijft uit de speakers van de telefoon komen.

Maandag maar even met de klantenservice van Samsung bellen, kijken wat zij te zeggen hebben.

[MartijnK]

Hey @Waailap, goedemiddag.

Houd je ons ook op de hoogte dan?

Ervaar je dit ook als de originele Samsung stekker gebruikt en je telefoon opstart in de veilige modus?

Groeten,

Martijn

[Waailap]

Hallo,

Veilige modus heb ik niet geprobeerd.

Wel heb ik contact gehad met de klantenservice van Samsung. Ze hebben via een app meegekeken op mijn telefoon naar instellingen en dergelijke. Alles staat goed maar krijg de oordopjes niet aan de praat. Het advies was om de instellingen te resetten en het dan opnieuw te proberen. Dit gaf ook niet het gewenste resultaat.

Het laatste advies was om langs een Samsung Service Centre te gaan, echter zit er niet eentje bij mij in de buurt.

Helaas ben ik dus nog niet geholpen.