el 24-02-2024 08:44 PM
Hola, he adquirido ya dos smarttag 2 y cuando estoy en buscar cerca la opción de la cámara no se activa, solamente me aparece si tengo desactivada la banda ultra ancha (UWB) que entonces cuando entro en la búsqueda me pregunta si quiero activar la cámara, pero si cierro la aplicación y vuelvo a entrar ya no funciona o si tengo activada por defecto la banda ultra ancha tampoco funciona algo muy raro, ¿a alguien más le pasa?, creo que hay algún problema con el software, también me ocurre que si dejo la smarttag en un sitio y me voy teniendo la opción activada de Notificar si se olvida no me avisa ya que cuando pongo el mapa de ubicación dice que está conmigo, tengo un reloj y si me lo dejo smartThings sí que me avisa, tengo un S24 Ultra comprado recientemente. A ver si alguien me puede ayudar, gracias!!
¡Resuelto! Ir a solución.
el 01-03-2024 08:12 AM
En este caso, envía, por favor, tu caso mediante la aplicación Samsung Members para que pueda ser estudiado en profundidad. Para ello, sigue estos pasos:
Entra en Samsung Members / Ayuda / Enviar "Comentarios" y seleccionar informes de error / Selecciona la categoría / Detalla lo que ocurre y adjunta vídeos o fotos / Activa la casilla "Enviar registro de del sistema y enviar"
el 24-02-2024 08:51 PM - fecha de última edición 26-02-2024 08:51 AM por LanderC
@Serinas ,buenas tardes,es recomendable no crear varios hilos con mismo contenido.Con uno ya es suficiente,igualmente sera fusionado por los administradores.
Saludo.
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
el 26-02-2024 08:52 AM
el 26-02-2024 02:12 PM
el 26-02-2024 07:03 PM
De normal no la reconoce
aunque sale el icono verde arriba de la cámara
Si desactivo el UWB
Me pregunta si lo quiero activar
Entonces funciona pero cuando salgo de la aplicación y vuelvo a entrar ya no funciona tengo que activar y desactivar el UWB. Si está activado permanentemente tampoco funciona.
el 27-02-2024 07:51 AM
el 29-02-2024 08:35 PM
Está todo actualizado.
el 01-03-2024 08:12 AM
En este caso, envía, por favor, tu caso mediante la aplicación Samsung Members para que pueda ser estudiado en profundidad. Para ello, sigue estos pasos:
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