Samsung Level Active

[Margris-]

Buenas tardes, me compré mis audífonos hace 1 mes y cuando lo desconecto del cargador se apaga

[Alejandro_AC]

Hola @Margris- durante este mes, lo has podido cargar y utilizar sin problemas?

Si pulsas el boton de encendido, parpadea en algun color rojo, violeta o azul?

Desde donde lo cargas? utiliza un puerto USB

Que tiempo lo has tenidio en carga con el auricular apagado? una carga completa suele durar unas 5 horas.

[DragosM]

Hola, @Margris-.

¿Se ha solucionado la incidencia?

[ericcsson83]

A mi ha pasado lo mismo, según lo conecto por medio de USB a lap para cargarlo y dice que tiene 100porciento se pila pero al desconectarlo se apaga, además ya no se escucha el.lado izquierdo

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@Margris-  ha escrito:

Buenas tardes, me compré mis audífonos hace 1 mes y cuando lo desconecto del cargador se apaga

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[Luck3]

Mis audífonos mientras están conectados sirven sin problema pero al desconectarlos se apagan...

y marca que tiene el 100% de batería y suenan bien y todo solo que se apagan cuando los desconecta

[Tudor-P · Accepted solution]

Buenas tardes:

@Luck3 @Margris- y @ericcsson83 

Gracias por vuestros mensajes y a @Alejandro_AC por la ayuda.

Por favor, acudid a la tienda de compra para que los puedan revisar y os informen.