Galaxy Watch casuale zoom quadrante

[xJanus]

Ciao a tutti,

da qualche mese il quadrante del mio  Galaxy Watch 46mm, in modo del tutto casuale, improvvisamente, viene visualizzato in un modalità che potrei definire "ingrandita" di circa 4 volte la visualizzazione normale, di conseguenza sul display si vede solo una parte del quadrante.

Di fatto è necessario effettuare il reboot, tenendo premuto il pulsante in basso per qualche secondo, dato che in quelle condizioni non è possibile interagire col display.

Attualmente mi succede con il quadrante orologio denominato MD125 Lite, ma se ricordo bene succedeva anche con il Tomcat.  Qualcuno ha notato questo strano comportamento?

Ciao e Grazie

[Michele_E · Accepted solution]

Ciao xJanus, benvenuto nella Community Samsung!

Il fenomeno riscontrato potrebbe essere legato a un'anomalia di carattere software.

Ti suggerisco di effettuare un ripristino del dispositivo e ripetere l'associazione al tuo smartphone.

Per eseguire il ripristino puoi seguire questa semplice procedura:

-   Accedi alle Impostazioni del dispositivo indossabile

-   Seleziona la voce Generale

-   Ripristina

Mi preme comunicarti che tutti i dati personali verranno eliminati e, pertanto, è consigliato un backup prima di effettuare il ripristino del device.

Successivamente procedi con la nuova associazione, seleziona il quadrante e verifica se il fenomeno si presenta.

Tienici aggiornati!

Ciao,

[xJanus]

Grazie, effettivamente dopo un reset il problema non si è più verificato.

Per chi avesse lo stesso problema suggerisco prima di effettuare il reset di eseguire un backup dallo smartphone mediante l'App Samsung Galaxy Wareable per poi ripristinare le impostazioni personali dopo il reset in quanto tale operazione cancella tutte le personalizzazioni compresi eventuali quadranti orologio aggiuntivi.

Cordiali Saluti