One remote kan proximus box niet meer bedienen

[lucvanl]

Bij de opzet van de proximus decoder en de Samsung QLED Q70R is de one remote manueel gekoppeld aan de proximus decoder. Dit werkte perfect.

Sinds vanmorgen nadat de decoder zelf is uitgegaan (?) werkt de one remote niet meer voor de decoder. Alles geprobeerd,  reset enz. Maar geen resultaat. Proximus zelf geeft geen ondersteuning voor de one remote..... Iemand een idee? De afstandbediening van de proximus decoder is ontoereikend en niet gebruiksvriendelijk voor mijn toepassingen.  Er zit zelfs geen home knop op. 

[BruceH]

Hi @lucvanl,

Welke decoder heb je precies? Dan kijk ik even met je mee!

[lucvanl]

Proximus V5 compact. Dit is een cisco IPV5001. Bedankt!

[BruceH]

Heb je de afstandsbediening al opnieuw als universeel ingesteld?

[lucvanl]

Meerdere malen. Ook de decoder eens gereset. Op RF gezet en terug op IR. Niets helpt

[BruceH]

Heb je ook al gecheckt of er een update klaar staat voor de TV? Versie 1335.0 is de meest recente.

[lucvanl]

Had ik al gecheckt, maar mooie r nog eens kijken of ik op die update sta.
Heb ondertussen van proximus bericht gekregen dat ik een V6 decoder krijg. Hopelijk is het daarmee opgelost

[BruceH · Accepted solution]

Okay, top. Laat je weten hoe het is afgelopen?

[lucvanl]

Doe ik. Volgende woensdag zou ik het kunnen ophalen

[lucvanl · Accepted solution]

De decoder V6 werkt zonder problemen op de one remote van Samsung! Hij vond hem direct. Zelfs niet het merk en type van decoder moeten ingeven. Eindelijk kan ik die domme afstandbediening weg doen: wie bedenkt het eigenlijk dat wanneer je de tv wil bedienen dat je dan op 2 knoppen gelijk moet drukken....