Hola a todos.
tengo una tv UE 46C9000, adquirida ya hace bastantes años y que me ha dado un rendimiento muy bueno en cuanto a calidad de imagen.
Desde hace unos meses fueron apareciendo rayas en la pantalla, primero una vertical en el lado derecho, que al cabo de unos minutos de estar encendido, desaparecía. Posteriormente, han aparecido rayas horizontales por toda la pantalla, si bien se van difuminando cuando llega al extremo izquierda de la pantalla. Estas rayas horizontales no desaparecen, por lo que constituyen una molestia considerable. Ver foto
Por otro lado, hoy han dejado de verse todas las fuentes que tengo conectadas a través de las entradas HDMI, indicando sin señal. Por lo tanto no se ve ni Movistar +, ni fire stick ni Google home, ni un dvd que he conectado. En auto diagnóstico la pantalla de prueba se ve correctamente.
Agradeceria si alguien me pudiera indicar si tiene solución, que económicamente valga la pena o si es mejor que compre otro aparato. En este último caso, ¿cuál de los modelos actuales se podría asemejar al UE46C9000?.
Buenas tardes, @julio14:
Gracias por escribir en la Comunidad Samsung. Según lo que nos muestras (en la prueba de imagen se observa la incidencia), es necesario que sea revisado por nuestro Servicio Técnico Oficial más cercano. Para localizarlo, usa, por favor, este enlace.
Un saludo,
