14-08-2017 12:23 AM — edytowano 14-08-2017 12:24 AM
Witam,
Od rana telefon przy próbie ładowania pokazuje że wykryto wilgoć w porcie USB. Ok, czujnik działa.
Ale problem polega na tym, że żadnego kontaktu nie było. Wczoraj jeszcze jadąc autem i korzystając z nawigacji telefon ładował się normalnie. Od rana nie chce się ładować. Czy ktoś ma pomysł co zrobić? Telefon niestety padł (0% BATERI).
Pozdrawiam
16-08-2017 08:44 AM
oczyść port USB w telefonie z kurzu...
W nim zbiera się wilgosć i tel pokazuje taki komunikat.
31-10-2018 10:45 AM
Witam, podepne się do tematu ponieważ mój SGS 7E wczoraj wieczorem wyrzucił identyczny komunikat. Przelezał do rana i nadal to samo. Wzrokowo sprawdziłem wlącze i nie widziałem tam jakichś strasznych zabrudzen ani zbitków kurzu ale na wszelki wypadek najpierw suchym pędzelkiem przeczyściłm port w tel. Nadal brak poprawy. Wziąłem wiec contacx i zmoczyłem pałeczkę do uszu i delikatnie przeczyściłem port jednak dalej nic.
Czy to znaczy, ze pozostaje mi oddac tel na gwarancję ? (kupiony w grudniu 2017 lub styczniu 2018 na morele.net)
31-10-2018 01:04 PM
Cześć @Grzana_Pl,
Jeśli telefon nie miał kontaktu z wodą, komunikat o wilgoci w procie USB może wynikać z błędu oprogramowania lub usterki czujnika.
W pierwszej kolejności warto zabezpieczyć dane wykonując kopię np. poprzez Samsung Account. Następnie, w przypdku gdy bateria na to pozwala przywróć ustawienia fabryczne, w celu wyeliminowania ewentualnych błędów oprogramowania. Ostatni krok to skierowanie do serwisu.
31-10-2018 03:19 PM
Problem w tym, że bateria padła, nie wiem czy podłączenie do komputera coś da, żeby chociaż zabezpieczyć dane.
Nie właśnie tel nigdy nawet nie był zachlapany wodą, nie byłem z nim na basenie, saunie czy gdziekolwiek indziej gdzie wilgotność jest ponadprzeciętnie duża .
31-10-2018 03:37 PM
Cześć @Grzana_Pl
W celu podjęcia próby zgrania danych, konieczne będzie wcześniejsze naładowanie telefonu.
Pozostaje więc skorzystanie z ładowarki bezprzewodowej. Może ktoś ze znajomych takową posiada?
31-10-2018 04:30 PM
Niestety nie . No nic pomyśle jak wybrnąć z tej patowej sytuacji .