Problem z aparatem.

[Mat1]

Witam , od jakiegoś miesiąca w mojej S6 zauważyłem pewien problem. Otóż po włączeniu dowolnej aplikacji wykorzystującej aparat widać jak obraz przez pewien czas drga i z obiektywu wydobywa się dziwny dźwięk. Stąd moje pytanie czy ktoś już miał podobna sytuację i jak to rozwiązać czy czeka serwis? Pozdrawiam :smileyhappy:

[KonradN]

Cześć Mat1 opisywane przez Ciebie działanie to OIS czyli optyczna stabilizacja obrazu. Na początku obiektyw może przez chwilę się poruszać, ale nie jest to powód do niepokoju dopiero w momencie zauważenia problemów z łapaniem ostrości możesz zaczynać się martwić i oddać telefon do serwisu

[Mat1]

Dzieki za odp Tutaj filmik jak to wygląda: https://youtu.be/_KtCEfqH2gQ

[KonradN · Accepted solution]

@Mat1, faktycznie, to może być niepokojące zapraszam Cię z telefonem i dowodem zakupu do naszego serwisu, tam technik sprawdzi w czym tkwi problem i przeprowadzi konieczne naprawy  

Link do spisu serwisów zamieszczam poniżej:
http://www.samsung.com/pl/support/servicelocation/

[Kuba337]

Cześć! Mam taki sam problem z aparatem tylko, że w S6 Edge i do tego na ekranie widnieje jakby "duch" poprzedniej aplikacji. Robiłem ustawienia fabryczne nic nie pomogło więc oddałem na gwarancje tydzień temu w poniedziałek i czekam co z tego wyjdzie

[Mat1]

Cześć, ja oddałem już ponad dwa tygodnie temu i nadal czekam. Zobaczymy co z tego będzie

[Kuba337]

Kurcze... A myślałem, że w tym tygodniu do mnie wróci 😞

[KonradN]

Sprawdź status naprawy na stronie serwisu, wtedy dowiesz się na jakim etapie jest naprawa

[Kuba337]

Problem w tym, że oddałem telefon przez sieć Play i nie mam wszystkich potrzebnych danych aby sprawdzić status naprawy.

[Mat1]

Nie dostałeś żadnego pokwitowania z numerem IMEI telefonu?