am 25-09-2018 04:01 PM
Gibt es schon irgendetwas von Samsung Deutschland über das neue Samsung Evolutionkit?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
29-01-2019 12:30 AM - bearbeitet 29-01-2019 12:56 AM
Also ich finde das alles sehr traurig und ich bin mehr als maßlos enttäuscht von Samsung.
Ich habe mir 2014 für schlappe 7.500€ den 78HU8590 geholt, ebenfalls aus dem Grund des Versprechens der „Zukunftssicherheit“ von Samsung.
Wenn ich jetzt lese, die neue OCB muss an die Alte 3500er angeschlossen werden, unterstützt dann im Endeffekt kein ARC, kein USB 3.0 UND NICHT NICHT MAL 3D.......!? Technisch gesehen bin ich, trotz der hohen Anschaffungskosten und des Zukunfts-Versprechens von Samsung frei heraus gesagt angesch.... Und sitze auf dem Gerät so fest, wie ich es vor 4 Jahren gekauft habe. Wert ist es mit Glück vielleicht noch 1.000€
Sorry Leute, aber was soll denn das bitte??
Das war definitiv mein erster und letzter Samsung TV!!!!
am 31-01-2019 10:29 AM
Hallo eager_keen,
danke für dein Feedback. Wende dich damit gerne mal an meine Kollegen von "Lob & Kritik". Dort bist du bei den zuständigen Kollegen.
Wenn du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
am 01-02-2019 11:43 PM
Danke, aber ich bezweifele stark, dass mir da geholfen wird.
Man findet sich damit ab und hat (leider einen ganzen *****) Lehrgeld gezahlt.
am 06-02-2019 01:25 PM
Vielen Dank für mein Feedback.
am 11-02-2019 08:09 PM
Hallo,
ich habe mir nach langer Recherche 03/2016 den 55JS9090 gekauft,da er zu diesem Zeitpunkt die besten Test-
ergebnisse hatte und die Aussicht auf technische Aufrüstung!! Soweit so gut!!
So nun zur technischen Aufrüstung!
SEK-4500 ? Neeee!!!! Moment.....wie nennt man das ahh jaaa Krückstock!
Warum funktionierte es denn bei der 2500 und 3500er Box?
Die SEK-4500 20€ teurer und einen Displayport verbaut und gut!
Ich bin maßlos entäuscht vom Marktführer!
Detlef E.
55JS9090, HWK950, R5, UBD K-8500.
am 14-02-2019 05:22 PM
Das ist echt schon (fast) Betrug mit dem damaligen technischen Versprechen. Eine Frechheit! Ich habe mir damals auch den HU8590 für knapp 5.000 EUR gekauft.
Wenn da nicht eine Lösung geboten wird, war das mein letztes Samsung Gerät ever.
Eine Frage an Samsung:
Passt ggf. die OneConnectBox des Samsung GQ65Q8CN, ggf. sogar direkt ohne andere OCB. Auch hier handelt es sich um einen Curved wie beim HU8590 - allerdings ohne 3D ???.
Der GQ65Q8CN kam ja gerade erst heraus (01/2019)
am 15-02-2019 03:52 PM
Sorry, OCBs lassen sich nicht zwischen verschiedenen Modellen austauschen.
am 20-02-2019 10:48 PM
Habe keinen direkten HDMI Anschluss am Fernseher, muss ich die alte Connektionbox verwenden?
am 26-02-2019 05:43 PM
Hallo aalprofi,
gibst du uns bitte noch ein paar mehr Infos?
am 29-04-2019 03:08 AM
Einfach nur Verarsche des Kunden auf hohem Niveau!
Mit dieser „Notlösung“ oder auch SEK-4500 habt ihr vielleicht Kunden vertröstet, die keine Ahnung von Technik haben.
Aber die, die sich auch mit der Technik auseinandersetzen (und dann auch mehrere Tausend Euro für ein Modell ausgeben) habt ihr richtig aufs Glatteis geführt - Betrug von gehaltenen Werbeversprechen.
Ich würde mich als Hersteller schämen, solch ein Downgrade als Upgrade zu verkaufen!
Kann doch nicht sein, dass ihr etwas verkauft, was die technischen Eigenschaften sogar noch weiter herabsetzt?! (Kein 3D, kein ARC,...)
Wieso wurde hier nicht am Beispiel der SEK-3500 angeknüpft?
Wir hatten einen 48HU7590 und haben noch einen 65HU8590 mit SEK-3500 - aber das waren vermutlich die letzten Samsung TVs!
Mag sein, dass ihr euch an einen Kunden nicht stört, aber ich hoffe, dass ihr es mitbekommt, dass einige Kunden so denken. Und hier geht es ganz klar um Geräte im oberen Preissegment.