Pas de son avec câble optique

[Anthony11]

Bonjour,

Je viens d’acheter une TV Q6F de 2018. 

J’ai un ampli Yamaha R-N301 avec une connexion optique.

Tout fonctionne parfaitement avec ma TV Samsung UE46D6510

Mais ça ne fonctionne pas avec la Q6F. 

J’ai programmé la nouvelle télécommande Samsung avec l’ampli Yamaha (allumage, contrôle du volume,...) et ça fonctionne.

Le problème c’est que je n’ai aucun son. 

Des idées sur le problème ?

Merci de votre aide.

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @Anthony11 

Allez dans parametres / son et activez la sortie optique.

[Anthony11]

Bonsoir @rosnysbois

Merci ci pour votre réponse 

Je l’ai fait le son de la TV se désactive...

C’est tout...

[Pi_Jo_75]

@Anthony11 

 avez vous la possibilité d'aller regarder au niveau du connecteur  optique ( derriere la tv) pour vois si une lumiere rouge est visible? 

[Anthony11]

@rosnysbois

Oui je l’ai contrôlé il y a bien la lumière rouge.

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[B_Med]

Bonjour,

je vous invite de changer le format sortie audio numérique vers PCM
Maison-->parametres--->son--->parametres expert-->le format sortie audio numérique--->PCM

Merci par avance.

[Anthony11]

Bonjour B_Med

Merci de votre aide, mais ça ne marche pas non plus...

[Noeltauzin]

Super ça fonctionne merci

[B_Med]

Bonjour @Anthony11 ,

Alors dans ce cas je vous invite de contacter Yamaha afin de verifier la manipulation que vous devez effectuer  au niveau de votre Ampli .

en meme  temps je vous invite d'effectuer une reinitialisation éléctrique de la télé :

debranchez élécriquement la télé + vous gardez la pression sur la touche Marche-Arrêt de la Telecommande pendant 30 secondes .

Merci .

[Defronsack]

Bonjour,

Et si le convertisseur/ampli ne dispose pas de control a distance comment fait-on? Car toutes vos solutions ne fonctionnent pas et hors de question pour certains d'entre nous d'aller troquer du super matos pour une barre de son, d'ou la nécessité de concerver une sortie analogique sur vos appareils.

j'attend la reponse car ce probleme n'est pas resolu, cordialement.

Greg