24-05-2018 09:57 PM — edytowano 24-05-2018 10:05 PM
Witam. Mam problem z pralka. Podczas prania zgodnie z instrukcją zatrzymuje pranie, otwieram Add Wash, dorzucam pranie, zamykam i włączam dalej start. Wszystko ok ale pralka nie rusza dalej. Nawet po dłuższym czasie, po kalibracji i na każdym możliwym programie dzieje się tak samo. Czy ktoś tak miał i znalazł rozwiązanie?
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
04-10-2018 03:36 AM
Witam. Mam ten sam problem z funkcją add wash. Właśnie zgłosiłem piąty raz usterkę. Miałem już wymieniany trzykrotnie moduł elektroniczny i drzwi i problem wystepuje nadal. Teraz wystąpie o wymianę pralki lub zwrot pieniędzy. Moje pytanie jest takie, czy wszystkie te modele mają ten sam problem??? Nie ukrywam że jestem zwolennikiem waszej firmy A sama pralka odpowiada mi pod względem wymiarów i funkcji. Po prostu chciałbym taka sama pralkę ale jak się okaże kolejna wadliwa to zmienię zdanie o firmie samsung i zacznę kupować konkurencyjne sprzęty. Co mam zrobić bo już sam nie wiem.
05-10-2018 01:34 PM
Cześć @Bartek3,
Tutaj na forum Twój przypadek jest chyba drugim, więc ciężko powiedzieć o większej skali takiej usterki.
Możesz ewentualnie skontaktować się z infolinią Samsunga. Może tam będą w stanie podpowiedzieć, czy takie usterki zdarzają się częściej.
10-02-2019 11:28 PM
Witam, kilka dni temu u mnie też pojawił się ten sam problem, po wciśnięciu pauzy w celu odrzucenia prania pralka nie wznawia prania i trzeba uruchamiać program od początku. Jutro dzwonię do serwisu, jak naprawią to napiszę co się stało.
11-02-2019 11:52 AM
Cześć @Robert212,
Daj znać czy po naprawie usterka została usunięta.
22-02-2019 06:14 PM
Dzień dobry. Dziś przyjechał serwis z Samsunga, diagnoza - płyta główna do wymiany. 10 minut i pralka naprawiona. Na szczęście na gwarancji
Ciekawe ile by kosztowała naprawa pogwarancyjna?
Pozdrawiam
Robert
22-02-2019 06:19 PM
@Robert212 To pytanie trzeba zadać w serwisie my na forum nie znamy kosztów cześci i robocizny przez serwis. Tu możemy gdybać o kosztach.
22-02-2019 06:23 PM
22-02-2019 06:30 PM
Cześć Robert212,
Skoro miałeś technika na miejscu to mogłeś zapytać o cenę elementu Żarcik oczywiście
Cieszę się, że problem został rozwiazany.
Miłego użytkowania
22-02-2019 06:31 PM
@Robert212 Ceny cześci też się zmieniają. Chcesz się dowiedzieć napisz tu http://mixremedia.eu/