Problem z aplikacją Player

[paulinka3004]

Witam, 

Od kilku tygodni mam problem z aplikacją Player na tv UE49MU6442. Aplikacja otwiera się jednak żaden film nie chce się otworzyć. Inne aplikacje jak yt działają poprawnie i filmy normalnie się otwierają. Co może być przyczyną problemu z playerem?

[vdsl2]

@paulinka3004Z tą aplikacją są wieczne problemy  a jaki masz teraz firmware w TV czy taki wer 1262 ?

[paulinka3004]

Dziś aktualizowałam oprogramowanie, mam wer 1260

[vdsl2]

@paulinka3004Na tej stronie masz nowsze https://www.samsung.com/pl/support/model/UE49MU6442UXXH/

[paulinka3004]

Niestety nie pomogło, nadal nie działa 

[Szewcu72]

@paulinka3004 kontakowałaś się z supportem playera, być moż mają jakies problemy po swojej stronie.

Spróbuj przez ten adres: hello@player.pl

[vdsl2]

@paulinka3004Mi się wydaje została że zmieniła polityka Player