vocht gedetecteerd bij oplaadpunt

[Shinan]

hallo, alle 

ik heb bijna een jaar de samsung galaxy S7 edge het is een fijn toestel maar ik heb dinsdag perongeluk in het water laten vallen voor paar sec maar daarna heb ik hem keurig afgedroogd, daarna deed ik hem in de oplader was er nog niks en sinds vandaag (Donderdag) krijg ik een melding met daarin dat er vocht gedetecteerd is bij mijn oplaadpunt/oplader. 

Ik heb de nieuwste software erop staan en ik heb hem opnieuw gestart maar niks werkt 😞 

kunnen jullie mij helpen? 

[KevinW]

Hoi Shinan,

Mogelijk is er vocht in de oplaadkabel terechtgekomen waardoor deze het niet goed meer doet. Kun je het misschien met een andere kabel proberen?

[Shinan]

---

KevinW schreef:

Hoi Shinan,

Mogelijk is er vocht in de oplaadkabel terechtgekomen waardoor deze het niet goed meer doet. Kun je het misschien met een andere kabel proberen?

---

Hoi KevinW, 

Ik heb een nieuwe kabel gekocht maar ik krijg steeds de melding

[BruceH]

Hey Shinan!

Nog van harte welkom op de Community.

Ik heb er ook eens last van gehad, het zou goed kunnen dat er bijvoorbeeld vuil of stof in de connector is gekomen, gebruik je trouwens een officiele Samsung lader?

Je kan dit met een droge tandenborstel of tandenstoker (voorzichtig) schoonmaken. 

Ik hoor graag of het is gelukt!

[Susannedejong]

hier helaas hetzelfde probleem, met diverse samsung opladers geprobeert, maar hij blijft het aangeven , straks ff met een tandenstoker friemelen, maar als dit probleem zich voor blijft doen , wat kan ik dan het beste doen?

[Tim]

Hey Susanne, wat balen zeg 😞 Als bovenstaande opties niet hebben geholpen, dan wil ik je vragen om 't een keertje in de veilige modus te proberen. Laat je weten hoe dat gaat?

[JessedenBraber]

Beste,

Ik heb sinds een (ruime) maand een Galaxy S8.

Sinds een dag of 3 geeft dit toestel vochtproblemen in de USB port.

Het toestel is niet in contact gekomen met water en zeker de USB port niet.

Ik heb al een aantal dingen geprobeerd.

Een bak rijst voor minimaal een dag.

Opnieuw opstarten en dan de veilige modus.

Een andere oplaadkabel gebruiken.

Helaas heeft geen enkele maatregrl geholpen dit probleem te verhelpen.

Zouden jullie een idee hebben waar het aan kan liggen

[BruceH]

Hi @JessedenBraber,

welkom op de Community!

Ik raad je in dit geval aan om als het toestel nog aangaat, het toestel te resetten. Maar als het voorkomt in de veilige modus is het waarschijnlijk een hardwarematig probleem. Heb je de poort ook voorzichtig vrij gemaakt van stof/vuil? 

[JessedenBraber]

Hey,

Ik heb nogmaals de poort stofvrij/vuilvrij gemaakt en zelfs na de fabriekinstellingen te resetten kwam dit probleem direct terug. Geen enkele oplossing die ik tot nu toe heb gekregen/gevonden heeft gewerkt. 

[Keanu]

Ik heb hetzelfde probleem. Ik heb mijn samsung S8 ook ongeveer een maand en  ben ook niet in aanraking geweest met water of in de buurt van water en krijg sinds een week de melding dat er vocht in het oplaadpunt zit. Ik heb ook al vanalles geprobeerd maar niets helpt.