Galaxy Watch - WhatsApp notifikácie hovoru

[pRo_lama]

Zdravím,

rozhodol som sa vytvoriť túto tému pretože si s tým už neviem dať rady a niekto ďalší môže mať rovnaký problém, prípadne vie o nejakom riešení.

Môj problém spočíva v tom, že za žiadnu cenu nedokážem dostať notifikáciu o tom, že mi niekto volá cez WhatsApp do mojích Samsung Galaxy Watch. Skúšal som všetko možné - reset hodiniek, preinštalovanie aplikácie, reset mobilu, staršie verzie aplikácie, znova spárovanie hodiniek, iný Samsung mobil, iné hodinky atď. Bohužiaľ nič z toho nefunguje. Klasické notifikácie o správach samozrejme fungujú. Je mi jasné, že to bude na 99.99% záležitosť aplikácie WhatsApp a nie Samsungu. Ale možno niekto vie o nejakom workaround.

Písal som aj na podporu WhatsApp, ale bohužiaľ cez ten ich debilný systém sa nedá dostať k reálnemu človeku, ktorý by bol schopný mi pomôcť, prípadne to odovzdať vyššie. Po mesiaci naťahovania sa s automatickým robotom na podpore WhatsApp sa obraciam na vás.

Ak niekto vie o niečom, tak budem len rád. Díky.

[adam_boss]

Jde teda čistě jenom o hovory, nejde o notifikace na zprávu?

[jv18]

WA sice nepoužívám,  ale teď jsem nainstaloval a zkusil na S3 Frontier a chová se to přesně jak píše  @pRo_lama , Problém asi jako uživatelé nevyřešíme,  řeší se to na zahraničních community i jinde a řešení není.  Problém bude v aplikaci WA, notifikace na zprávy a zmeškané hovory fungují.  

[pRo_lama]

@adam_boss:

Áno, ide mi iba o notifikácie hovorov. S klasickými správami nemám problém.

@jv18:

Je mi jasné, že to bude problém WA. Avšak nijako sa nemôžem dostať cez ten ich úžasný Help Desk. Majú tam robota, ktorý odpovedá naučené odpovede. A ďalšia vec je to, že v starej verzii cca minimálne rok a viac dozadu som s tým nemal žiadny problém a fungovalo to. Problém je ten, že do mobilu nenainštaluješ staršiu verziu, majú to blokované. Skúšal som aj systémovu zmenu času a ani to nezabralo.

[jv18]

Tak prostě jen doufat, že to nějaká aktualizace apky vyřeší.

[ullan]

Dobrý den, chci se zeptat, jak je to z notifikací volání přes whatsapp? Mám tel. Huawei P30, prolezl snad všechno. Zprávy z Whatsappu i Messengeru mi chodí v pohodě, ale volání se neukazuje. Až později se ukáže zmeškané volání.

Moje přítelkyně má tel. Samsung A8, hodinky Active, má stejný problém. Je problém někde v nastavení nebo ve Whatsapp a Messenger? Děkuji 

[fajnSnek]

Zdravím @ullan 

Problém bude v aplikacích WhatsApp a Messenger. Hodinky si berou informace o notifikacích z notifikační lišty telefonu - tzn., že pokud jsou pro danou aplikaci povolené notifikace do hodinek a přijde notifikace do notifikační lišty, tak je odeslána do hodinek. U hovorů v těchto aplikacích jsem si nevšiml, že by se zobrazovala notifikace, tak asi proto to funguje tak jak říkáte. 

[ullan]

Díky za odpověď. Pak mi ale vrtá hlavou, přítelkyně má ještě hodinky Xaomi Amazfit Pace, tam se jí volání WA a Messengeru ukazuje. Taky to má chybu. Neukazuje, kdo volá. 

[werionae]

Včera mi volal kolega přes WhatsApp a až dnes ráno jsem si uvědomil, že hodinky při vyzvánění upozorňovali stejně, jako tomu je v případě klasického hovoru. Zkusil jsem tedy nasimulovat včerejší situaci a hodinky opravdu začaly na hovor z aplikace WhatsApp normálně upozorňovat. Před pár dny tomu tak ještě určitě nebylo.

Zkoušel jsem k tomuto hledat na internetu nějaké dodatečné informace a na síti Reddit včera sdílelo několik uživatelů stejnou zkušenost.

[fajnSnek]

@werionae  Díky za sdílení zkušeností m, rozhodně je super, že se notifikace zlepšují