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Powerbot VR9200

(Topic created on: 04-03-2019 09:06 PM)
354 Views

I have this problem too

Staubi1
First Poster
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Mein Powerbot VR 9200 reagiert nicht mehr auf die Virtual Guards (die Batterien sind geladen), ich vermute nach einem Software update. Kennt Ihr das Problem auch? Die Anfarge beim Support führte zu keinem Ergebnis.

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3 REPLIES 3
JunoK
MegaStar
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Hallo Staubi1,

 

wie bist du denn mit den Kollegen vom Support verblieben?

JunoK.png
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Urlaub
Samsung Members Star a. D. ✰✰
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Teste:
- Powerbot Aus/Einschalten

- Akku für ein paar Minuten entfernen

Auch wenn es evtl. blöd klingt:
Kontrolliere ob die Batterien im Guard korrekt eingelegt sind.

Es werden Batterien und keine Akkus verwendet?

 

Du kannst das Gerät auch zu einem Customer Service Plaza in deiner Nähe bringen (vorher besser Anrufen und nachfragen ob Guards vorhanden sind. Das Gerät dann dort testen.

 

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AuraK
MegaStar
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Hallo @Staubi1,

 

konntest du dein Anliegen mittlerweile klären? Gib uns hier doch gern eine Rückmeldung.

 

Liebe Grüße

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