Powerbot VR9200

[Staubi1]

Mein Powerbot VR 9200 reagiert nicht mehr auf die Virtual Guards (die Batterien sind geladen), ich vermute nach einem Software update. Kennt Ihr das Problem auch? Die Anfarge beim Support führte zu keinem Ergebnis.

[JunoK]

Hallo Staubi1,

wie bist du denn mit den Kollegen vom Support verblieben?

[Urlaub]

Teste:
- Powerbot Aus/Einschalten

- Akku für ein paar Minuten entfernen

Auch wenn es evtl. blöd klingt:
Kontrolliere ob die Batterien im Guard korrekt eingelegt sind.

Es werden Batterien und keine Akkus verwendet?

Du kannst das Gerät auch zu einem Customer Service Plaza in deiner Nähe bringen (vorher besser Anrufen und nachfragen ob Guards vorhanden sind. Das Gerät dann dort testen.

[AuraK]

Hallo @Staubi1,

konntest du dein Anliegen mittlerweile klären? Gib uns hier doch gern eine Rückmeldung.

Liebe Grüße