Beste mensen,
Ik heb meegedaan met de inruilactie van de Note 10+
Ik heb een S9 ingeruild en de goedkeuring gehad op 28 augustus.
Ik heb dus aan alle voorwaarden voldaan, in de voorwaarden staat dat het bedrag binnen 10 dagen na goedkeuring wordt overgemaakt. (Zie hieronder)
Ik had voor de zekerheid nog een mail gestuurd en ze bevestigen het zelf:
Beste,
10 dagen na goedkeuring dus begin volgende week zal uw betaling overgemaakt worden
Mvg
Team Loop
Maar je raad het al, er is niks bijgeschreven op mijn rekening.
Dus weer een mail gestuurd met als reactie het volgende:
Beste,
Wij hebben confirmatie nodig van Samsung voor wij tot uitbetaling kunnen overgaan.
Zodra wij confirmatie hebben, zal het bedrag uitbetaald worden.
Dit duurt momenteel langer dan normaal.
We hebben contact opgenomen met Samsung, en hopen dit zo snel mogelijk op te lossen.
Mvg,
L8P
Sorry maar dit is toch niet mijn probleem? Ik heb dan ook vriendelijk gevraagd het bedrag z.s.m en uiterlijk eind volgende week op mijn rekening te storten, voldoe aan je eigen voorwaarden!
Betaling
Na correct ontvangst van de mobiele telefoon door onze diensten, en indien dit product volledig
overeenkomt met het opgegeven product op het moment van de offerte, ontvang je binnen 10 werkdagen
de vergoeding op het opgegeven bankrekeningnummer.
