am 22-09-2019 09:50 AM
Hallo, die Reservierung besagt, dass sie von 26-09 gesendet werden. Werden sie alle an diesem Tag oder nach und nach gesendet?
am 23-09-2019 01:35 PM
Hallo @albertogs,
du wirst von den Kollegen nach dem Kauf persönlich kontaktiert. Sie machen mit dir dann einen individuellen Liefertermin aus.
am 23-09-2019 07:36 PM
Hallo DavidB ,
Bei meiner Bestellung des Galaxy Fold stand dabei das man innerhalb 1 Tages kontaktiert wird bezüglich des Versands. Bei mir sind nun schon 3 Tage vorbei und mich hat noch niemand kontaktiert .
am 24-09-2019 10:18 AM
Hallo @Stefbo86,
hast du denn das Galaxy Fold bereits gekauft oder nur vorbestellt?
Melde dich auch gerne über das @ zurück.
Liebe Grüße
am 24-09-2019 11:03 AM
@AlwinS vorbestellt und bezahlt
am 24-09-2019 12:05 PM
am 24-09-2019 03:45 PM
Dann sollte sich in den kommenden Tagen ein Mitarbeiter bei dir melden, @Stefbo86. Halte hierzu auch deinen Bestellstatus im Auge.
Liebe Grüße
24-09-2019 05:33 PM - bearbeitet 24-09-2019 05:35 PM
Okay besten Dank, werde den Bestellstatus im Auge behalten. @AlwinS
Liebe Grüße zurück
am 24-09-2019 06:00 PM
am 26-09-2019 05:45 PM
Hi all,
I hope people here read and write well enough English to respond to my questions, as I am not a native german. I ordered the Fold last Monday and received Tuesday the shipping confirmation. According to the Samsung website the shipment is now in transit. The link provided with a DHL tracking number unfortunately doesn't work, as the tracking number is unknown.
Since the order and shipping confirmation states shipping will occur on the 26th of September I would expect very soon actual shipping details. Since I am eager to get the Fold in my hands and the information provided via the Samsung website isn't helping I contacted the call center.
They could not tell me when the Fold will be shipped. Who would know when Fold's ordered on Monday will be shipped? According to the person I talked to I was told the following, I will be contacted how I wish the Fold to be delivered. Delivery can done directly to my house or to a service center. Supposedly you receive during the delivery an explanation how to carefully use the Fold. Can I decline that instruction and possibly an unwelcome unboxing moment? I hope so!