Parece que en Reino Unido te envian una etiqueta para enviarlo al servicio tecnico y reparacion gratuita.
Just got off the phone with customer care. Had to answer a set of questions. You need to know what day it started, model#, and serial #. They emailed me a shipping label to return it for a free repair. I contacted them at the beging of the week and they said to wait for a magical space ray to beam a solution into the unit. That never happened so I called back today. They claim it's a 40 minute wait for a customer service person but was actually about 10 minutes so stay on the line. Hopefully this will fix it.
Acabo de hablar por teléfono con atención al cliente. Tuve que responder una serie de preguntas. Necesita saber en qué día comenzó, número de modelo y número de serie. Me enviaron un correo electrónico con una etiqueta de envío para devolverlo para una reparación gratuita. Los contacté a principios de la semana y me dijeron que esperara a que un rayo espacial mágico arrojara una solución a la unidad. Eso nunca sucedió, así que llamé hoy. Afirman que es una espera de 40 minutos para una persona de servicio al cliente, pero en realidad fue de unos 10 minutos, así que permanezca en la línea. Esperemos que esto lo arregle.
