scansioni stampante xpress m2070fw

[sara98]

Buongiorno, ho una stampante xpress m2070fw e non riesco a fare scansioni, come posso procedere? Come sistema operativo ho Mac

[Lorenzo_C]

Ciao Sara! Benvenuta

puoi darci qualche dettaglio in più?

Hai installato i driver dello scanner per Mac?

Nel caso non lo hai fatto, puoi scaricarli da qua

[Mauro156]

Buongiorno, ho una stampante xpress m2070 e non riesco a fare scansioni, come posso procedere?

[parappa]

vai sul sito della samsung e scarica scan assistant.

[Veronica_F · Accepted solution]

Ciao Mauro156,

Il ramo d’azienda “stampanti” di Samsung Electronics Co., Ltd. e delle società alla stessa affiliate è stato trasferito alla società HP Inc. e alle sue affiliate a partire dal 1 novembre 2017.

A seguito di tale trasferimento, i clienti che acquistano stampanti a marchio Samsung continueranno a godere del medesimo livello di supporto da parte di HP.

Per maggiori informazioni ti invito a visitare il sito internet di HP:

http://www.hp.com/go/samsung
 
Per supporto o assistenza tecnica in relazione a stampanti a marchio Samsung, ti invito a consultare il seguente sito internet:

https://support.hp.com/go/products/printers/samsung-printers

Ciao :womanhappy:

[dario67]

anche io lo stesso problema lo scanne non fa il suo dovere... fa le fotocopie ma se devo scannerizzare un file mi da errore con lo scanner. windows10 ha fatto un aggiornamento e da li non funziona più quando scarico i driver per lo scanner continua a lavorare ma non installa niente.

[Sabrina_B]

Ciao dario67, benvenuto in Community,

hai preso visione di quanto indicato da Veronica_F nel precedente post?

Ciao,