Ciao Andrea170, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 
Sono spiacente per quanto stai riscontrando sul tuo dispositivo.
Per poterti fornire un adeguato supporto ho necessità di richiederti maggiori dettagli.
Che tipo di applicazioni hai installato sul dispositivo?
Il fenomeno si è presentato in seguito a qualche particolare operazione effettuata sul dispositivo?
Utilizzi il caricabatteria in dotazione per la ricarica?
Per risalire alla natura del fenomeno ti suggerisco di effettuare una verifica riavviando il dispositivo in modalità provvisoria.
In questa particolare condizione tutte le app di terze parti vengono momentaneamente disabilitate e, pertanto, avrai modo di verificare se il fenomeno è causato da una di queste applicazioni.
QUI puoi visionare una pratica guida per effettuare il riavvio. 
Se il problema non dovesse presentarsi in questa modalità dovrai eliminare singolarmente le app di terze parti e, contestualmente, verificare se il fenomeno persiste.
Ti consiglierei di verificare che sul dispositivo non siano state installate applicazioni di questo tipo:
- Antivirus
- Applicazioni per la gestione o registrazione delle chiamate
- Applicazioni per la pulizia di sistema o per la gestione della batteria
Ti suggerisco, inoltre, di tenere il dispositivo in questa modalità per una giornata, in modo da avere un riscontro attendibile.
Se invece dovessi riscontrare il fenomeno anche in questa modalità potrebbe essere necessaria una perizia strumentale presso un centro di assistenza Samsung.
Cliccando QUI puoi visionare l'elenco dei nostri centri e individuare quello più vicino a te.
Tienici aggiornati!
Ciao,
Ciao Andrea170,
anche se le applicazioni non sono tante, è sempre possibile che una di queste possa entrare in conflitto con il corretto funzionamento del dispositivo per cui la verifica in modalità provvisoria è assolutamente consigliata
Nel caso in cui riscontrassi anomalie con l'antivirus puoi sempre scegliere di installarne uno differente o utilizzare l'antivirus nativo fornito da McAfee, che puoi attivare dal menu Impostazioni > Assistenza dispositivo > Protezione.
Facci sapere qual è l'esito delle prove!
Ciao 
Ciao Andrea170,
aver notato miglioramenti in seguito alla rimozione del tema personalizzato è sicuramente positivo, poichè conferma che la causa del problema è da ricercare nei contenuti esterni.
È possibile che ci siano anche altre applicazioni che causano problemi, dunque attendiamo tuoi aggiornamenti
Nel frattempo ti consiglierei, comunque, di effettuare una calibrazione della batteria seguendo questa guida; questa operazione è sempre consigliata e potrebbe aiutarti a migliorare le performance del dispositivo.
Restiamo in attesa!
Ciao!
