Note 10.1 problema batteria

[sniper942]

Salve io a febbraio ho comprato un galaxy note10.1 8010 nuovo.

Quando lo metto a caricare e lento e se lo uso mentre e in carica non si carica e per di più il livello della batteria continua a scendere e si ferma a uno senza scaricarlo completamente ma senza neanche carica.

Per caricarlo tutto ci vuole almeno 6-7 ore 

[gianpiero231]

Ciao!
Hai provato a caricare il tuo Galaxy con un'altro caricabatterie o cavetto usb?

[sniper942]

Si carica ma sempre lento almeno 6-7 ore da spento e se lo utilizzo con il caricatore del s4 carica ma in un ora che lo utilizzo si carica del 10%

[gianpiero231]

Allora posso consigliarti di recarti presso un assistenza autorizzato Samsung o di attendere risposta da un Samsung Moderator.

[Angelo_O]

Ciao sniper94, Benvenuto nella nostra Community!

Ti consiglio di far verificare il dispositivo e gli accessori presso uno dei centri autorizzati