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Galaxy s7 edge

(Argomento creato il giorno: 24-04-2019 12:50 PM)
136 Visualizzazioni
marcoturrini
First Poster
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Ciao a tutti qualcuno mi sa dire ....

Dopo aver installato l'ultimo aggiornamento  mi è  comparsa una riga rossa verticale sul display qualcuno mi sa dire cosa devo fare per toglierla o eventualmente se in assistenza mi risolvono il problema gratuitamente...il cellulare non è più in garanzia...grazie

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2 Risposte
danitudi971
Samsung Members Star ★★★
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Ciao,

 

prova a fare i test Red, Blue e Green digitando *#0*# nel dialer telefonico e controlla se la riga scompare.

 

Se la Garanzia è scaduta la sostituzione del display sarà a pagamento.

 

A presto.



Un assistente vocale per il tuo ecosistema Galaxy: Bixby


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Veronica_F
Expert
Opzioni

Ciao marcoturrini, Benvenuto sulla Community Samsung!

Ti confermo l'utilità del test suggerito da @danitudi971.


Tienici aggiornati sugli esiti del test, in questo modo possiamo indicarti come procedere.

 

In caso di necessità di una riparazione, questa sarebbe a pagamento in quanto il dispositivo non è più in garanzia.

 

Rimaniamo a disposizione!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert