in data 24-04-2019 12:50 PM
Ciao a tutti qualcuno mi sa dire ....
Dopo aver installato l'ultimo aggiornamento mi è comparsa una riga rossa verticale sul display qualcuno mi sa dire cosa devo fare per toglierla o eventualmente se in assistenza mi risolvono il problema gratuitamente...il cellulare non è più in garanzia...grazie
in data 24-04-2019 01:51 PM
Ciao,
prova a fare i test Red, Blue e Green digitando *#0*# nel dialer telefonico e controlla se la riga scompare.
Se la Garanzia è scaduta la sostituzione del display sarà a pagamento.
A presto.
in data 29-04-2019 12:25 PM
Ciao marcoturrini, Benvenuto sulla Community Samsung!
Ti confermo l'utilità del test suggerito da @danitudi971.
Tienici aggiornati sugli esiti del test, in questo modo possiamo indicarti come procedere.
In caso di necessità di una riparazione, questa sarebbe a pagamento in quanto il dispositivo non è più in garanzia.
Rimaniamo a disposizione!
Ciao