Dex Station no reconoce ni ratón ni teclado

[Tuconer]

Pues eso, que no me reconoce ni raton ni teclado, he probado varios modelos con cable e inalámbricos. Se queda en la primera pantalla y no puedo iniciarlo.

[NoRoot · Accepted solution]

desconecta el telefono y todos los accesorios. 

desenchufa el dex y vuelve a enchufarlo. 

Luego, prueba otra vez con los accesorios y por ultimo el telefono. 

[David_vng]

Hola,

Desde la última actualización a Oreo, en el Dex no me sale el puntero del ratón. Esta conectado, porque clicando botón derecho salen las opciones. Se me pone la pantalla del S8 como un panel táctil. 

Alguna solución?

[J0S3LM0]

hola, se te ha arreglado? prueba a restablcer, a saber lo que habra pasado con la actualización, o mira si tienes otra.

[IngRubenGarcia]

Me pasa igual, han logrado solucionar esto? O es que acaso solo funciona con algunos mouses y teclados bluetooth especificos? Me urge una respuesta

[IngRubenGarcia]

Ya lo eh intentado varias veces y no funciona

[Adina_C]

Hola, @IngRubenGarcia y bienvenido a la Comunidad: 

¿Tienes la posibilidad de hacer la comprobación con otro ratón y otro teclado? 

[IngRubenGarcia]

Hola @Adina_C Buen dia, no tengo mas lamentablemente pero, podria comprar alguno que este comprobado funcione sin problemas.

[Adina_C]

Hola, @IngRubenGarcia: 

Puedes conectar un pendrive también, para comprobar si lo detecta el Dex. 

[IngRubenGarcia]

Sin tener conectado el Celular cierto?