Watch 4 samoczynny reset zegarka

[Ami13]

Witam, jaka mogła być przyczyną zresetowania się zegarka? Po rozładowaniu wylaczyl się, naładowalem go i przy włączeniu musiałem instalować zegarek od nowa. Samsung Galaxy Watch 4 Classic Stainless Steel R890 46mm Silver 

[PrzemekM]

@maja_m_  Dzień Dobry

Proszę sprawdzić na początek te kroki:

1. Sprawdzić na sparowanym telefonie uprawnienia i ograniczenia baterii dla aplikacji Galaxy Wearable i Usługi Google Play: Ustawienia – Aplikacje – nazwa aplikacji: Uprawnienia - najlepiej nie odmawiać żadnych, Bateria: Nieograniczone

2. Wyczyścić pamięć podręczną przez tryb recovery w zegarku. Tutaj instrukcja:  https://www.youtube.com/watch?v=n7cNwgd8GIQ

  3. Soft reset (wymuszone uruchomienie) telefonu - przytrzymać razem (przez około 7-10 sekund) klawisz ściszania (Vol-) i włącznik (Power).

Jeżeli nie zadziała, to proszę sprawdzić:
1. Zresetować zegarek do ustawień fabrycznych, przez ten tryb recovery – opcja: Wipe data/factory reset.
2. Odinstalować aplikację Galaxy Wearable
3. Wyczyścić dane aplikacji Bluetooth: Ustawienia - Aplikacje - ikonka filtrów po prawej stronie napisu: Twoje aplikacje - Pokaż aplikacje systemowe – Bluetooth– Domyślna pamięć – Wyczyść dane.
4. Reset sieciowy w telefonie: Ustawienia - Zarządzanie ogólne - Resetowanie - Resetowanie ustawień sieciowych (usunie to zapisane sieci wifi i urządzenia bluetooth)
5. Soft reset: klawisz zasilania i ściszania wcisnąć razem na jakieś 10s - telefon uruchomi się ponownie.
6. Zainstalować aplikację i sparować zegarek.

[maja_m_]

Dziękuję za odpowiedź, niestety zaden z powyższych kroków nie zadziałał. Zegarek nieustannie przełącza się pomiędzy dwoma tarczami. 😞

[des1re]

Dzień dobry,

Posiadam Galaxy Watch 6 od paru dni, kupiony nowy na Morele.

Od początku użytkowania parę razy dziennie zegarek będąc na ręku samoistnie się resetuje, nie wyłącza, a za każdym razem resetuje.

Nie mam pojecia, co może być przyczyną takiej sytuacji, czy powinienem odsyłać zegarek na reklamację, czy jest coś w ustawieniach, co sprawia, że zegarek się resetuje. 

Z góry dziękuję za wszelką pomoc.

[DaroooQ]

To przecież norma w ich zegarkach

[OleksiiA]

@des1re, spróbuj zrobić hard reset zegarka i na nowo sparować ze smartfonem.