Nie wyświetlanie danych z zegarka w aplikacji

[Honka_Biedronka]

Od tygodnia jestem szczęśliwa posiadaczką Samsung Smart Watch 42 mm. Niesety treningi czy nawet kroki zarejestrowane w zegarku nie są pokazywane w aplikacji Samsung Health, korzystam z telefonu na systemie IOS, czy to może byc powód? Jak prawidłowo ustawić aplikację/zegarek żeby dane się pokrywały?

[kamil40013 · Accepted solution]

@Honka_Biedronka, Próbowałaś ręcznie przeprowadzić synchronizację w Samsung Health poprzez przeciągnięcie w dół na głównym ekranie aplikacji ?

[Honka_Biedronka]

Oczywiście. Nawet kilka razy dziennie 

[kamil40013]

@Honka_Biedronka, Pojawia się przy tym jakiś komunikat o błędnej synchronizacji ?

[Honka_Biedronka]

Zegarek jest połączony bluetoothen 

[kamil40013 · Accepted solution]

@Honka_Biedronka, Uruchom ponowine oba urządzenia. Jeśli Samsung Health dalej nie będzie wykrywał urządzenia, to rozparuj zegarek z telefonem, odinstaluj Samsung Health, Galaxy Wearable, zainstaluj ponownie i na nowo połącz zegarek.

[Honka_Biedronka]

Ha! Zadziałało. Wystarczyło uruchomić urządzenie ponownie  Dziękuje za pomoc 

[Robert 1]

Mój telefon nie może pobrać danych z smartbanda. Próbowałem już wyłączać i włączać telefon, odinstalowywałem samsung Heath i nadal nie działa.

[IgorM]

@Robert 1  Z jakim modelem telefonu masz sparowaną opaskę? Jeśli z telefonem marki Samsung, to spróbuj wzyrować jeszcze ustawienia sieciowe w telefonie: Ustawienia > Zarządzanie ogólne > Resetowanie > Resetowanie ustawień sieciowych > Resetuj, i wtedy spróbuj ponownie sparować urządzenia w Galaxy Wearable. 

[Members_GELARSC]

Co w przypadku gdy dane nie są przenoszone z zegarka na aplikacje samsung health, mimo że pokazuje że smartwatch jest sparowany? Powyższe rady niestety nie działają