Nie działa pomiar ciśnienia oraz ekg

[Kamileoo]

Witam, zegarek Galaxy Watch 4, telefon S20 Ultra. Nie działa mi pomiar ciśnienia oraz EKG. Dlaczego? 

[relativ]

Spróbuj na tel otworzyć  Galaxy Store i uruchomić Aktualizacje>Zaktualizuj wszystkie.

[PrzemekM]

@IDeeJay  Cześć 

Sprawdź czy aktualizacja będzie dostępna z poziomu sklepu Galaxy Store

[IDeeJay]

Zacytuje siebie z pierwszego postu "W galaxy store nie ma żadnej aktualizacji"

[IDeeJay]

Problem rozwiązany. Z poziomu zegarka w sklepie play była aktualizacja aplikacji w zegarku samsung Health monitor

[PrzemekM]

@IDeeJay  świetnie, dzięki za informacje 😃

[Kasia_z86]

Mój watch 4 wrócił z reklamacji i ani na zegarku ani w galaxy wearable nie ma funkcji pomiaru ciśnienia tętniczego. Przed oddaniem do teklamacji ta funkcja była bo osobiście kalibrowałam z ciśnieniomierzem. A teraz nagle nie ma, zrobiłam reset bez przywracania i nadal nie. Co zrobić z tą sytuacją?

[PrzemekM]

@Kasia_z86  Witam

Robi pani wszystko według tego schematu?

Aby obejrzeć ten film, musisz zaakceptować i wyrazić zgodę na użycie plików cookie.

Akceptuj

[Kasia_z86]

Dokładnie tak i nie mam wogóle już opcji pomiaru ciśnienia od razu tylko ekg.

[PrzemekM]

@Kasia_z86 Po wejściu na zegarku w Samsung Health Monitor ma Pani opcje wyboru ciśnienie tętnicze i EKG?

[Kasia_z86]

Nie mam, od razu włącza się tylko ekg jak kliknę w aplikację samsung health monitor. Na telefobie w aplikacje samsung wearabke też już nie mam takiej kafelki a była. Czy to możliwe że serwis to jakoś usunął? Reset zegarka nie pomógł. Czy jestem zmuszona kolejny raz go reklamować?