18-06-2019 09:01 AM
Witam,
Posiadam zegarek GEAR SPORT już kilka miesięcy i od początku użytkowania występuje z nim następujący problem.
Podczas dowolnego treningu z pomiarem gps/lokalizacji po użycio opcji PAUZA, a następnie kontunuowanie traningu (WZNÓW) zegarek nie łączy się ponownie z GPS - w wyniki czego nie jest kontunuowany pomiar dystansu i lokalizacji. Każdy taki trening można wyrzucić do kosza, ponieważ dystans jest błędny natomiast pomiar czasu działa dobrze.
Zegarek bez problemu łaczy się z GPS przy starcie każdego treningu. Sprawdziłem że w sytuacji kiedy zatrzymałem trening i po wznowieniu treningu nie działał GPS to jeśli zakończe ten trening i od razu uruchomię nowy trening pomiar GPS dla nowego treningu rozpoczyna się bez problemów ( z tego samego miejsa).
Jeśli chodzi o opcje zatrzymania treningu to nie ma znaczenia czy zatrzymanie trwało 10 sec czy kilka-kilkanaście minut - problem zawsze występuje.
Problem występuje zarówno w aplikacji Endomondo jak i SHealth ( dla obu aplikacji objawia się w taki sam sposób)
Jeśli chodzi o moje działania w celu usunięcia problemu to:
- wielokrotnie resetowałem zegarek i przywracałem ustawienia fabryczne
- wielokrotne instalowanie odinstalowanie aplikacji endomondo
- zegarek był zwrócony do serwisu z opisanym problemem - wymioniono płytę głowną
- aktualna wersja oprogramowania Tizen 4.0.0.4, poprzednia wersja Tizen 3.x.x.x.
Żadne z powyżych działań nie przyniosło rozwiązania.
Z góry dziękuję za pomoc i wszelkie sugestie.
Pozdrawiam,
19-06-2019 02:47 PM
Cześć @ponny89 ,
Najlepiej jak wyślesz raport błędów z aplikacji.
Skorzystaj z tej instrukcji zaraz po wystąpieniu błędu (max 5 minut):
Aplikacja Galaxy Wearable > 3 pionowe kropki w prawym górnym rogu > Kontakt > Raport błędów > Zaznacz "Wyślij raport systemu", opisz błąd i kliknij "Wyślij" w lewym górnym rogu.
Co więcej, jeżeli będziesz miał odpowiedź, to proszę, podziel się nią z naszym forum. Dzięki temu pomożesz nam i pozostałym użytkownikom. :)
„Musimy nauczyć się uzyskiwać potrzebną nam energię bez zużywania surowców.“ — Nikola Tesla