Galaxy smartwatch - problem z czujnikiem

[adamus8978]

Witajcie. Od jakiegoś czasu mam problem z pomiarem pulsu w Galaxy smartwatch. Mimo hardreset'u problem nie został rozwiązany. Zauważyłem, że czujnik znajdujący się pod zegarkiem uległ przesunięciu, czego efektem jest zakrycie czterech zewnętrznych pkt pomiarowych. Istnieje możliwość naprawienia takowego sprzętu w domu, czy lepszym rozwiązaniem będzie oddanie zegarka do serwisu? Na zdjęciu w poście załączam zdjęcie spodniej części zegarka. 

[YOX]

@adamus8978 Temat raczej do serwisu

[Kacper2]

@adamus8978 Serwis znajdziesz tutaj: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

[adamus8978]

Temat uważam za zamknięty. Bardzo dziękuję za szybką odpowiedź

[Kacper2]

@adamus8978 Daj znać gdy otrzymasz opowiedz do serwisu😀 

[dorlel]

Dzień dobry, posiadam smartwatch Samsung galaxy watch 4 lte 44mm. Zegarek jest sparowany z Samsungiem galaxy s21. Przy wielokrotnych próbach sprawdzania przez smartwatch składu masy ciała wyskakuje komunikat "problemy z czujnikami, skontaktuj się z Biurem Obsługi". Jaka może być przyczyna, że zegarek nie robi pomiaru?

[PatrykF]

@dorlel Problem z oprogramowaniem, albo sprzętowy. Warto przed oddaniem do serwisu zrobić kopię zapasową zegarką i przywrócić ustawienia fabryczne, bez przywracania kopii zapasowej (która może powielać błąd) i przetestuj, czy zegarek teraz zadziała poprawnie. Jeżeli nie zadziała - kontaktuj się z serwisem. Podsyłam Ci jak zrobić reset na Watchu4:

https://www.hardreset.info/pl/devices/samsung/samsung-galaxy-watch4-40mm/

[dorlel]

Dziękuję bardzo, bedę próbować. To smartwatch kupiony z drugiej ręki, ale jeszcze na gwarancji. Poprzedni właściciel twierdzi, że nie wie, czy mu to działało, bo, jak mówi, nie korzystał. Smartwatch kupiony dla dziecka, więc nie jest mu to jakoś bardzo potrzebne, ale skoro jest taka opcja, to niech działa.