Wo finde ich Rechnung?

[Oliver1978]

Hallo zusammen, hatte mir eine Galaxy 4 im Samsung Shop gekauft, jedoch finde ich nirgends eine Rechnung zum Artikel?

[LW0108]

Normalerweise wird diese per Email zugesendet.

[Sportflyer]

Wie ist der Online Status deiner Bestellung? Oft hängt der Status der Sendung bei Samsung. Sobald dieser abgeschlossen ist, bekommst du eine Email mit der Rechnung bzw. kannst du dann die Rechnung auch online abrufen.

Teilweise hängt der Status der Bestellung und Samsung muss diesen manuell anstoßen, damit du eine Rechnung bekommst.

[Oliver1978]

Ok, ja ist seit Dienstag da, aber im bestellstatus steht immer in Zustellung 🤦‍♂️

[Oliver1978]

Ok, habe bis jetzt keine E-Mail bekommen, nur die Bestellbestädigung und die Versandbenachrichtigung. Die Uhr ist am 23.11.2021 geliefert wurden, und bei samsung steht immer noch ''In Zustellung''

[USflatliner]

Sobald dieser Status in " Zugestellt " wechselt, erhält man von Samsung eine Mail mit der Info, dass die Bestellung abgeschlossen ist.

Auf der Statusseite erscheint ab dann auch ein Link zum Download der Rechnung.