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Tema original:

Whatch active 2 problema pago NFC

(Tema creado el: 09-05-2020 03:27 AM)
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Paco1975
Student
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 Hola.

Me es imposible pagar con Samsung Pay desde el reloj. En el mismo negocio a veces me funciona y otras no. Aparece un mensaje de error en el TPV por detección de varias tarjetas.

Por norma general tengo que hacer una media de 2 o 3 intentos para que funcione, y a veces ni así lo consigo. Después pago con la tarjeta física enlazada a Samsung pay y no tengo problemas.

He probado también en el cajero de mi Banco a sacar dinero con el NFC y rara vez me funciona.

He bajado una aplicación en el móvil para testear el NFC del reloj, y este funciona esporadicamente. Creo que el chip NFC del reloj esta estropeado.

Creo que desde enero que lo compré, nunca ha funcionado correctamente.

He restaurado reloj y vuelta a configurar todo y sigue sin funcionar correctamente.

He desinstalado todas las aplicaciones de Samsung del móvil y vuelta a configurará sin solución. 

 

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1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Paco1975
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Solucionado.
El problema era una Correa tipo milanesa que con sus imanes interfería la señal NFC.
Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado

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3 Respuestas
Tudor-P
Moderator
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Hola, @Paco1975:
Gracias por tu consulta. Revisa si dispones de una actualización con la aplicación Samsung Wearable y dinos la versión Tizen actual para tener constancia.

 

Saludos.
Samsung
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Solución
Paco1975
Student
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Solucionado.
El problema era una Correa tipo milanesa que con sus imanes interfería la señal NFC.
Un saludo.
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ArdielRP
Moderator
Moderator
Opciones

Hola, @Paco1975 :

 

Muchas muchas gracias por compartir la solución con el resto de la Comunidad. 

 

Si tienes cualquier otra consulta, no dudes en publicar en la Comunidad.

 

Saludos,

Samsung
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