Volumen Galaxy buds pro

[Fiti34]

Mis buds pro han empezado a escucharse con un volumen muy bajo. Los he reiniciado cinco o seis veces y toqueteado todas las opciones, alguien ha podido solicionar el.mismo problema?

Muchas gracias

[Ventor]

@Fiti34 ,hola,probaste borrar cache y datos de la app Galaxy wearables y volver a configurar¿?Saludo

[Fiti34]

Hola, que va, ni idea de cómo se hace...

[Ventor]

Acceda a Ajustes /Aplicaciones y busca la App Galaxy Wearable. En dus opciones, en Almacenamiento, borra cache y Datos. Reinicia el teléfono y y vuelva a configurar los Buds.. Saludo.

[Fiti34]

Nada, sigue igual...😪

[Ventor]

@Fiti34 ,comprueba el estado de carga de los auriculares y de la funda.

Desde los ajustes de la app Galaxy Wearable /Ajusts de auriculares/Actualizacion de software,comprueba tener una actualizacion pendiente.

Lo mismo y la app Galaxy wearable-comprueba tenerla actualizada.Saludo

[ArdielRP]

Hola, @Fiti34 :

Es posible que estén sucios, en esta FAQ tienes toda la información sobre los ajustes que puedes hacer y cómo limpiarlos:

https://www.samsung.com/es/support/mobile-devices/como-usar-adecuadamente-tus-galaxy-buds-pro/

Saludos,

[Fiti34]

Hola, ayer los limpié también y sigue igual, los enviaré al servicio técnico. Muchas gracias

[ArdielRP]

Gracias a ti, @Fiti34 :

¿Has probado si se escuchan igual conectándolos a otro dispositivo?

SAludos,

[Josean76]

Exactamente el mismo problema y he probado de todo, el volumen muy bajo de un día para otro, Fit34 te solucionaron el problema?