Uhr zeigt falsche werte bei kopplung

[anne001]

Ich habe watch7 und handy s22ultra. Habe zur zeit das problem wenn ich zb. Spazieren gehe dann geht uhr automatisch an und zeigt die schritte und alles. War 1 std. Unterwegs. Mein freund hat die selbe uhr. Habe dann zuhause mit handy gekoppelt und auf einmal wird gesagt nur 34 schritte und 200m gegangen. Software ist aktuell. Woran liegt das?

[ekieH]

Hallo anne001, sind in der Health App bei auswählen der anzuzeigenen Schrittdaten alle Schritte aktiviert?

[anne001]

Ich muss doch da nichts extra aktivieren? Oder wenn ja wo? Auf der uhr hat er beim gehen ja auch alles korrekt angezeigt nur als ich gekoppelt hatte war dann alles weg. Bis auf 34 schritte

[Barney0w]

Doch. Ist doch oben rechts unter den 3 Punkten zu finden.

[ekieH]

Doch es sollten alle Schritte aktiviert sein, damit sich Uhr und Handy synchronisieren können mit allen aufgezeichneten Schritten