Sluiten
What are you looking for?
Spring naar oplossing
OPGELOST
Oorspronkelijke onderwerp:
(Onderwerp aangemaakt op: 04-06-2020 10:30 AM)
2 oplossingen
Geaccepteerde oplossingen
Okay, dan lijkt het erop dat het horloge niet naar behoren werkt.
Als het horloge ook up-to-date is, raad ik je aan om ermee langs een servicepunt van ons te gaan of gebruik te maken van de Ophaalservice: https://bit.ly/2jwV3SJ
Hallo @KBK87,
Ook bedankt voor jouw bericht hierover. Wanneer de bovenstaande adviezen niet hebben gewerkten jouw Watch7 is verbonden aan een Samsung toestel kan je via de Wearable-app een fout rapport hierover indienen. Mijn collega's kunnen dit dan verder onderzoeken en nagaan of dit met een update vanuit ons kan worden verholpen. Na de issue te hebben gereproduceerd ---> Open de Wearable-app ---> Klik in het midden-onder op de cirkel-icoon ---> Klik op de 3 puntjes rechtsboven ---> Instell. ---> Neem contact op ---> Feedback verzenden ---> Klik rechtsonder op de pijltje icoon ---> Volg hier verder de instructies op.
Je kan ons gerust laten weten of het indienen van de feedback is gelukt.
Met groet,
Ajay
Starten jullie de training handmatig?
Kun je dan proberen om het horloge te resetten?
Okay, dan lijkt het erop dat het horloge niet naar behoren werkt.
Als het horloge ook up-to-date is, raad ik je aan om ermee langs een servicepunt van ons te gaan of gebruik te maken van de Ophaalservice: https://bit.ly/2jwV3SJ
@Angeliques5h, Als het horloge ook up-to-date en gereset is, raad ik je aan om ermee langs een servicepunt van ons te gaan of gebruik te maken van de Ophaalservice: https://bit.ly/2jwV3SJ
