tengo un problema con la vinculacion de mi movil a70 cs,on mi reloj active 2

[rompehuesos]

hola buenas tardetengo un problema con la vinculacion de mi movil a70 cs,on mi reloj active 2,se me vincula al principio pero cuando toma una distancia y se me vincula,cuando vuelvo a poco metros de reloj ya no se me vincula,a no ser q me acerque a reloj,cambié el primero q me compré y el segundo sigue igual,yo creo q es el movil,pero ya no se lo q hacer,estoy agobiada!!!,muchas gracias!!!

[ArdielRP]

¡Bienvenido a la Comunidad, @rompehuesos !

He creado un nuevo tema con tu comentario para hacer un mejor seguimiento .

En el teléfono, entra en Ajustes / Administración general / Restablecer / Restablecer ajustes de red y realiza la configuración del reloj desde cero. 

¿Podrías probar si ocurre lo mismo con otro teléfono?

Saludos,

[rompehuesos]

he probado con otro teléfono Huawei p20 lite,y si me va,es un problema del teléfono,otra cosa si hago esto,se me borrara todas las aplicaciones y los archivos q tengo descargados??,gracias!!

[rompehuesos]

ahora q me acuerdo esto lo hice ya,y nada tampoco me va

[ArdielRP]

Hola, @rompehuesos :

Solo se borran los ajustes de red. ¿Has probado a eliminar la app Galaxy Wearable y volver a configurarla también?

Saludos,

[rompehuesos]

si si tbm lo he probado,y nada,yo creo q ya lo he probado todo!!!😫😫😫

[rompehuesos]

he probado con otr app,la de wear os,pero no me va,no se me descarga los detalles del reloj,no se ya lo que probar de verdad!!!

[rompehuesos]

pero como se configura la app??

[ArdielRP]

Hola, @rompehuesos :

¿Te refieres a Galaxy Wearable?

Saludos,

[rompehuesos]

hola buenas tardes,he restablecido el móvil de fabrica,y tampoco se me vincula!!!,no se lo que voy a hacer ya!!!😭😭😭😭