Ciao Fabiobernardo,
ci scusiamo per il ritardo nella risposta!
Mi pare di capire da quanto ci hai indicato QUI che l'anomalia si verifica durante l'utilizzo dell'applicazione Strava; ci puoi confermare che utilizzando Samsung Health i dati relativi al battito cardiaco risultano invece attendibili?
Se si, è possibile che il problema riguardi l'applicazione, piuttosto che l'orologio. Ti suggerirei nel caso di provare a rimuovere e reinstallare l'app, avendo cura di verificare che non vi sia qualche impostazione particolare da settare relativamente al battito cardiaco (ad esempio modalità di misurazione, tempi ecc).
Prova anche a posizionare diversamente l'orologio sul polso, occorre che il cinturino sia sufficientemente stretto da far si che il sensore riesca a rilevare il passaggio del sangue, ma non tanto da infastidire.
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Ciao!
