Da qualche giorno non riesco più a scrivere dall'orologio sia le note con keep che i promemoria con l'applicazione Samsung. Dopo aver premuto il pulsante "aggiungi nota" appare schermata nera
Ciao Ale119,
hai verificato se siano disponibili aggiornamenti dell'orologio ancora da installare, così da tenerlo reattivo ed efficiente?
- Apri Wearable
- Clicca sulle tre linette in alto a sinistra
- Seleziona l'orologio
- Impostazioni orologio
- Aggiornamento software orologio
Dal Play Store, ti raccomando di controllare se anche le App coinvolte siano tutte alla loro massima versione firmware, per la massima compatibilità.
Tienici informati, restiamo a disposizione! Buona giornata 🙂
Ciao Ale119,
in quanto caso, molto probabilmente è presente un errore di tipo software sul dispositivo, pertanto ti consiglio un ripristino ai dati di fabbrica. Effettuando il backup dei contenuti, la procedura sarà rapida e sicura e non perderai alcun dato. 🙂
- apri l'app Galaxy Wearable
- Impostazioni orologio
- Account e backup
- Salva Backup sul cloud (da attivare)
Attendi dunque che venga eseguito il backup, poi ripristina l'orologio in questo modo:
- Galaxy Wearable
- Impostazioni orologio
- Generale
- Ripristina
Al riavvio, dovrai ripetere la procedura di associazione con lo smartphone. Durante la configurazione e dopo aver immesso i dati dell'account Samsung, ritroverai i tuoi contenuti.
Facci sapere se l'inconveniente persiste anche dopo il ripristino.
Ciao!
Ciao Ale119,
sono molto lieto di apprendere hai risolto.
Rimaniamo a disposizione.
Ciao,
