Scherm defect - groen scherm

[basjuh1992]

Dag allen,

Dit topic gaat over het volgende product: 

Samsung Galaxy Watch Active 2 - 44 mm

Aangeschaft in november 2020. Naar alle tevredenheid gebruikt tot 1 maand geleden.

Sinds kort geeft mijn horloge groene strepen door het beeld, zie foto hieronder. 

Horloge teruggezet naar fabrieksinstellingen, heeft niet geholpen. 

Iemand enig idee of mijn horloge nog te redden valt?

Groetjes, Bas

[Patrick]

Goedemiddag,

Het scherm is waarschijnlijk defect. Je kunt het beste het horloge opsturen voor reparatie.

https://bit.ly/2jwV3SJ 

Dan kunnen ze het voor je maken😉

[basjuh1992]

Dag Patrick,

Bedankt voor je reactie. Enig idee wat voor een prijskaartje hieraan hangt? Even de overweging om dan 'gewoon' een nieuwe te bestellen.

[Patrick · Accepted solution]

Nou het horloge moet worden opengemaakt door de monteur. Alleen de monteur kan bepalen hoeveel het kost aangezien ik niet vanaf een forum in het horloge kan kijken. Alleen de monteur kan zien wat er allemaal stuk is. Het zou het display kunnen zijn maar het zou ook wat anders kunnen zijn. Als er een hoop vervangen moet worden kan dat al snel de helft van de aanschafprijs zijn. Ik zou de gok wagen en het opsturen voor reparatie, wie weet is het wat goedkoops.

[MartijnK]

Hi @basjuh1992, goedemorgen.

Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Dat ziet er inderdaad niet goed, via onze website kan je de Watch ook aanmelden voor een serviceverzoek. Je kan dan kiezen voor de ophaalservice of een bezoek aan één van onze service punten, in het service centrum wordt jouw Watch dan verder onderzocht. 
Kijk hier voor meer informatie:

• Service Punten: https://bit.ly/2CKz9mr
• Ophaalservice: https://bit.ly/3eckAdW

Wil je niet meer overgaan tot een reparatie en ben je aan het kijken naar een nieuwe Watch, stuur mij dan een privé berichtje(https://bit.ly/3BoC5B0) 😇

Groeten,

Martijn