Samsung healt Monitor app

[Julian peña]

Hola comunidad, necesito ayuda.

Yo tengo un S9+ y un reloj activ2 y no puedo usar la aplicación para toma de presión y ekg .. vivo en Chile y cuando uso la aplicación me dice que no se puede usar por mi ubicación.  Pero mi esposa con su celular y su reloj si funciona sin problemas. Que puedo hacer?   Mi Samsung account aparece en Colombia y no puedo modificarlo, no se si esto tiene que ver con que no pueda usar esa aplicación. 

Muchas gracias.

[ArdielRP]

¡Bienvenido a la Comunidad, @Julian peña !

Es muy posible que el Active o el reloj no estén fabricados para tu país. Por favor, contacta con Samsung Chile para que lo revisen. Lo puedes hacer a través de este enlace:

https://www.samsung.com/cl/support/

Saludos,